Büyükçekmece Murat Çeşme Mahallesi'nde Çekim Sorunu İşimi Engelliyor

Yaklaşık üç ay önce yeni evime taşındım ve işim gereği gün içinde sürekli online çalışıyor, çok sayıda telefon görüşmesi yapıyorum. Ancak Turkcell faturalı hattımda bulunduğum adreste ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sürekli hat düşüyor, karşı tarafın sesini duymakta zorlanıyorum, karşı taraf da benim sesimi çoğu zaman duyamıyor. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamaz hale geldim.

Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açılmasını ve baz istasyonu ile ilgili inceleme yapılmasını talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, olumlu bir geri dönüş alamadım ve hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Bu sorunu İstanbul ili Büyükçekmece ilçesi Murat Çeşme Mahallesi Sultan Murat Caddesi bölgesinde yaşıyorum. Bu çekim problemi yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana aralıksız sürmektedir. Hem işimi hem günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu baz istasyonu ve çekim sorununun acilen incelenmesini, bulunduğum bölgede gerekli altyapı iyileştirmesinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çekim kalitesi sağlanmasını talep ediyorum.