Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Ödememe Rağmen Hattım Tekrar İcraya Verildi

329

Hat borcum nedeniyle icralık oldum. Borcu ödedim, kapalı olan hat tekrar aktif olmuş. Tekrar aktif olunca yeniden icraya verildim. Şikayetçiyim, CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Turkcell bayii, hattımın kapalı olduğunu söylüyor ancak borç kapanınca hat habersiz şekilde tekrar aktif ediliyor. Borç için yeniden icraya veriliyorum.

27 Mayıs 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 2025 12:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 31.05.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sevda
2 Haziran 2025 12:18

Adıma icra takibi yapılıp borcu ödenen hattın uyarılmadan neden açıldığını ve tekrar takibe verildiğini açıklayan bir cevap vermeden SMS mail vb. Aradık ulaşamadık diyerek konuyu geçiştiremezsiniz takibe uğrayan kapalı bir hattın sim kartını insanlar telefonunda dahi tutmaz nasıl bir iş anlayışınız var insanları kapıdan satış yapan seyyar satıcılar gibi ketenpereye getirmeye mi çalışıyorsunuz hakkınızda ne ilk ne de son şikayet bu konuda şikayet var sitesi bu konuda firmanızla ilgili şikayetler ile dolu konu ile ilgili bakanlık ve ilgili yerler ile yazışmadan lütfen doyurucu bir cevap verin vatandaş nasıl olsa deyip geçiştirmeyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Hattın Yeniden Aktivasyonu Mağduriyeti

1.003

Turkcell, yasal takibe düşen borcu ödememe rağmen kapanan hattı aktive edip tekrar fatura kesmiş. Nasıl kapanan hattı ak...

Yanlış Hattın Yeniden Aktivasyonu Mağduriyeti

Turkcell'in Kapanmış Hat Saçmalığı!

903

Hattımın borcunu ödedim ve bu 12, 6 ay kadar öncesinde yaşananlar müşteri temsilcisini arayarak kapattırdım. Hattımı ama...

Turkcell Kapanan Hattı Kafasına Göre Açma

685

Merhaba! Turkcell hattımın borcu vardı ödeyemedim borcundan dolayı hattım kapandı yaklaşık 7 ay kapalı kaldı ve hat kapa...

Turkcell Hat Kapatıp Açma Ücreti

1.119

Turkcell faturalı hattıma her ay hat kapatma açma ücreti ödemekten bıktım artık. Küçük bir miktar da değil; her ay Turkc...

Turkcell Borç Karmaşası Ve Mağduriyet

2.356

Turkcell son borcumu ödedim kapalı hattımı yeniden aldım akabinde kapalı olan hattım açıldı ancak bir ay sonra yeniden k...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri