Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç İlişkim Olmamasına Rağmen Sürekli Aranıyorum

19 Aralık 12:00
90

Turkcell ile hiçbir borç ilişkim olmamasına rağmen, 0216 225 09 71 numaralı hattan borcum olduğuna dair aramalar alıyor ve bu durumu savcılığa taşıma noktasına geliyorum. Dün, yalnızca bir gün içinde bu numara tarafından dört kez arandım ve aramalar genellikle öğle saatlerinde yapılıyor.

Aramalardan birinde telefonu açtığımda borcum olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen, bu numaradan rahatsız edici şekilde aranmaya devam ediyorum. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak istemiyorum, çünkü ortada herhangi bir borç veya abonelik ilişkim bulunmadığı halde bu şekilde sürekli aranmayı uygun bulmuyorum.

Bu numaradan yapılan aramaların derhal durdurulmasını, kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılmamasını ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi varmış gibi davranılmamasını talep ediyorum.

19 Aralık 12:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

18 Nisan 2024 13:00
240

Turkcell Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Arama Ve Mesaj Alıyorum

Tc Baharr
15 Ekim 15:02
573

20 Haziran 2023 14:44
660
Turkcell Crif Alacak Olmayan Borcu Varmış Gibi Gösteriyor
Turkcell Crif Alacak Olmayan Borcu Varmış Gibi Gösteriyor
Turkcell Crif Alacak Olmayan Borcu Varmış Gibi Gösteriyor
Turkcell Crif Alacak Olmayan Borcu Varmış Gibi Gösteriyor

Yanlış Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

11 Şubat 12:50
571
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri