Lacoste Tenis Ayakkabısında Kısa Kullanım Sonrası Yazıların Sökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Lacoste ag litre 25 Lite model tenis ayakkabısını yaklaşık bir hafta önce Bir Tenis Market’ten, sıfır ve kutulu olarak satın aldım. Ayakkabıyı sadece padel derslerinde, kortta yürürken ve oynarken toplam en fazla beş kez kullandım, sokakta hiç giymedim.

Kısa süreli ve hafif sayılabilecek bu kullanıma rağmen ayakkabının üzerindeki yazılar söküldü, altındaki sünger görünecek şekilde ortaya çıktı ve yan taraflardaki yazıların uçları kalktı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını bir kalite sorunu olarak görüyorum.

Ürünü aldığım yer üzerinden ya da doğrudan Lacoste tarafında ulaşabileceğim net bir başvuru kanalı bulamadığım için buradan şikayetimi iletiyorum. Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamına alınmasını ve sonuç olarak değişim ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.