Turkcell Bol Star Fırsat 40 GB Paketi Hatta Aktif Edilemedi

Ömer · 2026-06-05T15:22:46+03:00

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. 0149 ile biten hattıma 500 TL’lik Bol Star Fırsat 40 GB tarifesine faturalı olarak geçiş yapmam için Turkcell tarafından defalarca kez arandım. Bugün 05.06.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Turkcell uygulaması üzerinden bu tarifeye geçiş işlemini yaptım ancak paket hattıma tanımlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda yaptığım işlemle ilgili hiçbir kayıt göremediklerini söylüyorlar ve şu an hatta tarifem görünmediği için Bol Star Fırsat 40 GB paketini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden de yeniden başvuru ya da deneme yapamıyorum. Turkcell’den, hattıma söz konusu Bol Star Fırsat 40 GB tarifesinin bir an önce doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Turkcell

5 Haziran 15:2291

Turkcell

5 Haziran 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Tarife Bulunamadı Hatası Nedeniyle Faturasız Hattım Faturalıya Geçemiyor

Pınar

Turkcell

23 Nisan 10:27204

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve artık hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak hem uygulama üzer...inden hem de yapılan yönlendirmelerle sistem üzerinden işlem denediğimde sürekli “tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Faturasız hattan faturalıya geçiş için uygun bir tarife sunulm...

Faturasız Hattan Faturalı Tarife Geçişinde Uçuk Fiyat Şikayeti

Cem

Turkcell

6 Nisan 15:20273

Uzun süredir Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak 1 Nisan’dan bu y...ana online kanallarda ve bayilerde karşıma çıkan tarifelerin ücretleri bana oldukça yüksek geliyor. Daha önce Bolstar 60 GB paket 500 TL civarındayken, şu anda benzer paketler için...

20 GB Dolu Ultra Tarife Fiyatı 600 TL’ye Çıktı, Mevcut Müşteriler Mağdur

Cansu

Turkcell

11 Şubat 22:30242

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteri olarak, şu anda Dolu Ultra 20 GB faturalı tarifesine aboneliğim bulun...uyor. Bu ay itibarıyla paketimin fiyatı 600 TL’ye çıkarıldı. Daha önce kullandığım benzer koşullardaki paketlerin fiyatları yaklaşık yüzde elli oranında artmış durumda ve bu artışı...

Turkcell Bilgilendirme Yapılmadan Çocuk Saati Hattı Kapatıldı

Ceylan

Turkcell

21 Ocak 13:43364

Oğluma yaklaşık 5 yıl önce Turkcell mağazasından Wiky Watch akıllı saat aldım. Saatin kullanılabilmesi için çocuk saati ...hattı da yine Turkcell üzerinden açtırdık, ilk başta saat tarifesiyle faturalı olarak kullanıyorduk, sonrasında 2–3 yıl sonra hat faturasıza çevrildi ve bu şekilde kullanmaya devam...

Yüksek Faturalar Ve Sadakat İndirimi Eksikliği Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

Merve

Turkcell

2 Mart 15:27230

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu an Genç 30 tarifesindeyim. Buna rağmen abartılı ve çok yüksek fa...tura ücretleri dışında, sadık bir müşteri olarak bana bugüne kadar ekstra bir kampanya, indirim ya da avantajlı bir fırsat sunulmadı. Taahhüt sürem bitmesine birkaç gün kalmış olma...