Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

406

05.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Turkcell hattıma 0533*****95 09 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı, "Premium üyeliğiniz bitiyor, yenileyelim" diyerek işlem yapmak istedi ve benden adım, soyadım gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyledim ve bazı sorulara "evet" yanıtı verdim. Bu nedenle sesimin sonradan izinsiz işlem yapmak için kullanılmasından endişe ediyorum.

Gerçekten Turkcell olup olmadığından emin olamadığım için bu görüşmeye itibar etmedim ve başka bilgi paylaşmadım. Bu numaranın Turkcell ile ilgisi olup olmadığının araştırılmasını, hattımın güvenlik açısından kontrol edilip gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Bugünkü bu arama sebebiyle, sesimin kullanılması da dahil olmak üzere, ileride hattım veya bilgilerimle ilgili herhangi bir usulsüz işlem ya da sorun yaşanması halinde, bu şikayetimin tarafınızda resmi bir kayıt olarak bulunmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Aralık 2025 14:19

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaradan İzinsiz Ve Şüpheli Aramalar Hakkında KVKK Talebi

461

08.08.2025 tarihinde, 0537********43 numaralı hattan Turkcell’e ait kişisel hattım olan 0507*******92 numaram arandı. Ar...

Bilgim Dışında Yapılan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

741

0539*****27 numaralı hatta, kendi bilgim dışında arama yönlendirme işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Faturalı h...

Bilinmeyen Numaralardan Kişisel Bilgilerle Yapılan Aramalar Endişe Veriyor

931

13 Ağustos 2025 günü saat 12.50’de, Turkcell hattımdan beni 543*4*2**9 numaralı bir telefon aradı. Arayan kişi annemin a...

Bana Ait Olmayan Hattın Fatura Bilgileri SMS Olarak Geliyor

2.223

Eylül 2025’ten bu yana bana ait olmayan 0533********93 numaralı bir Turkcell hattının fatura bilgileri SMS olarak telefo...

Müşteri Temsilcisinden Şok Edici Saygısızlık Ve Mağduriyet

370

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 17.18’de Turkcell müşteri hizmetlerinden, 0553 *** ** ** numaralı hattımdan arandım. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri