Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Numaradan Gelen Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

5 Aralık 2025 17:39406

05.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, Turkcell hattıma 0533*****95 09 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı, "Premium üyeliğiniz bitiyor, yenileyelim" diyerek işlem yapmak istedi ve benden adım, soyadım gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Görüşme sırasında adımı ve soyadımı söyledim ve bazı sorulara "evet" yanıtı verdim. Bu nedenle sesimin sonradan izinsiz işlem yapmak için kullanılmasından endişe ediyorum.

Gerçekten Turkcell olup olmadığından emin olamadığım için bu görüşmeye itibar etmedim ve başka bilgi paylaşmadım. Bu numaranın Turkcell ile ilgisi olup olmadığının araştırılmasını, hattımın güvenlik açısından kontrol edilip gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Bugünkü bu arama sebebiyle, sesimin kullanılması da dahil olmak üzere, ileride hattım veya bilgilerimle ilgili herhangi bir usulsüz işlem ya da sorun yaşanması halinde, bu şikayetimin tarafınızda resmi bir kayıt olarak bulunmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Aralık 2025 14:19

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaradan İzinsiz Ve Şüpheli Aramalar Hakkında KVKK Talebi

8 Ağustos 2025 10:46461

08.08.2025 tarihinde, 0537********43 numaralı hattan Turkcell’e ait kişisel hattım olan 0507*******92 numaram arandı. Ar...

1

Bilgim Dışında Yapılan Arama Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

29 Ağustos 2025 19:28741

0539*****27 numaralı hatta, kendi bilgim dışında arama yönlendirme işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Faturalı h...

Bilinmeyen Numaralardan Kişisel Bilgilerle Yapılan Aramalar Endişe Veriyor

14 Ağustos 2025 03:36931

13 Ağustos 2025 günü saat 12.50’de, Turkcell hattımdan beni 543*4*2**9 numaralı bir telefon aradı. Arayan kişi annemin a...

Bana Ait Olmayan Hattın Fatura Bilgileri SMS Olarak Geliyor

25 Kasım 2025 12:062.223

Eylül 2025’ten bu yana bana ait olmayan 0533********93 numaralı bir Turkcell hattının fatura bilgileri SMS olarak telefo...

Müşteri Temsilcisinden Şok Edici Saygısızlık Ve Mağduriyet

24 Kasım 2025 01:28370

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 17.18’de Turkcell müşteri hizmetlerinden, 0553 *** ** ** numaralı hattımdan arandım. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri