Turkcell Bilgim Dışında Kredi Kullanımı İle Karşılaştım

Levent · 2025-07-04T01:34:11+03:00

Turkcell bayisinden faturalı hattım üzerine telefon aldığımı sanıyordum. Sonradan öğrendim ki, bilgim dışında kredi kullanılmış. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır. Doğal olarak yasal haklarıma başvuracağım. Turkcell yeni bir kampanya başlatmış, ancak bu konuda endişelerim var.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Levent

Turkcell

4 Temmuz 2025 01:34246

Turkcell

4 Temmuz 2025 07:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

7 Temmuz 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım Üzerinden İzinsiz Telefon Satışı Mağduriyeti

Zeynep

Turkcell

18 Eylül 2024 21:032.462

Turkcell hattım üzerinden telefon satmış! Turkcell hattım üzerinden onayım olmadan adıma telefon kampanyasından telefo...n alınmış olduğunu öğrendim. Muhatabım Turkcell olmasına rağmen karşımda bir sorumlu bulamıyorum. Benim gibi aynı şekilde bir çok kişiyi mağdur eden bu durumu hukuki olarak takibin...

Kredi İle Cihaz Satışı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Huseyin

Turkcell

5 Haziran 2025 10:22399

Turkcell bayisinde paket yenilerken bana cihaz teklif edildi. Kampanya ile olduğunu ve paket ile beraber verildiğini söy...lediler. Oysa bana verilen cihazı kredi kullandırarak vermişler. Ben bunun fatura ile beraber ödendiğini sanıyordum. Ayrı ödenmesi gerektiğini kesinlikle söylemediler. Sonra bana m...

İzinsiz Faturalı Hat Geçişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Abdullah

Turkcell

8 Temmuz 2025 20:52399

Turkcell, haberim ve iznim olmadan bayisi tarafından hattımı faturalı yapmış. İki üç ay sonra bundan haberim oldu. Kaç f...atura geldi, ödemek zorunda kaldım. Güvenilmez bir operatör; müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmuyor. Bu yetmiyormuş gibi diğer hatlarımı da kısıtlıyorlar, ta ki faturaları ödey...

Habersiz Telefon Alımına İtiraz

Beste

Turkcell

7 Kasım 2024 22:07282

Turkcell benim adıma, benden habersiz telefon aldı. Şubeyle Turkcell'e gitmeme rağmen inkar ettiler. Parasını ödemişlerd...i çünkü sadece adıma telefon alındı ve kredi puanım kullanıldı. Şikayetçiyim. Bir şirket nasıl bu denli sorumsuz olabilir? Sözde Turkcell kalitesi, bu konuda bir numara.

İznim Olmadan Adıma Açılan Hat Ve Haksız Borç Tehdidi

Savaş

Turkcell

17 Ağustos 2025 18:06484

Yaklaşık 6 ay önce, benim iznim ve onayım olmadan adıma bir Turkcell faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu hakkında hiç...bir bilgim yokken, Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hattın borcundan dolayı beni icraya vereceklerini söylediler. Hangi bayiden veya nerede açıldığına dair bir b...