to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
02.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma Hadi isimli uygulama tarafından bir kısa mesaj geldi. Ben telefonuma Hadi uygulamasını yüklemedim ve bu uygulama üzerinden açılmış herhangi bir hesabım yoktur. Mesajda, hesabın üçüncü şahıslarla paylaşılmaması gerektiğine dair bir uyarı bulunuyordu; ancak, benim bilgim ve onayım dışında böyle bir hesaba dair mesaj almam beni tedirgin etti.
Hadi uygulaması veya bu hizmetten sorumlu firma tarafından kimlik bilgilerim ya da telefon numaram kullanılarak üzerime açılmış herhangi bir hesap veya işlem varsa, bunların derhal tespit edilerek kapatılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmasını istemiyorum ve bu durumla ilgili gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının atılmasını, tarafıma da açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Bilgim ve onayım dışında açılan veya açılacak tüm hesap ve işlemlerden sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 04.12.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
