to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox limitsiz paket kullanıcısıyım. 0533*****28 numaralı modemim üzerinden yaklaşık 2 aydır faturam 1000 TL’den 1600 TL’ye yükseldi. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak paket yenilemesi yapılmış ve faturamda ciddi bir artış olmuş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya arama yoluyla uyarı da yapılmamıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bunun otomatik olarak yapıldığını ve bilgilendirme yapılmadığını belirttiler. Normalde böyle bir uygulama olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kıbrıs Güzelyurt şubesinde hizmet almaktayım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Faturamın eski haline döndürülmesini, fazla ödediğim ücretin iadesini ve bu tür bir sorun yaşadığım için Superbox aboneliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer işlemler yapılmadan önce mutlaka bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
09.09.2025 tarihinde saat 18:40 itibariyle kullandığım Superbox hattıma, bilgim ve onayım dışında ek kota tanımlandı. Bu ay kotam yetmediği için ilk ek paketi kendim satın aldım; ancak ardından izinsiz olarak ikinci bir ek paket daha eklendi ve bu işlem bana SMS ile bildirildi. Bildirimi alır almaz ...
Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım. Sözleşmemin bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, birkaç gün önce faturamın iki katına çıktığını ve sadece 11 günlük kullanım için 1000,21 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. 200 GB kotamı aşmam mümkün değil...
Superbox Tarifem İznim Olmadan Yenilendi – Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum! Merhaba, Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaşadığım mağduriyeti buradan paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemin süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir onay mesajı gönderilmeden paketim otomatik ...
Ortalama 4 yıldır Kocaeli/Başiskele’de Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. İlk yıllarda hizmetten oldukça memnundum ancak son 1 yıldır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. 750 TL olan paketim için her ay yaklaşık 1.400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bugün de 1.371,50 TL ödem...
0534****980 numaralı Turkcell Superbox hattıma ait borcum, ödeyemediğim için kısa sürede çok yüksek bir tutara ulaştı. Asıl borcum 2200 TL civarındayken, yaklaşık 2-3 ay içinde 5200 TL’ye yükseldi ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Borcumun avukata devredildiğini de ...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 258 
Dijital Servisler 934 
eSIM 1.136 
Fatura 17.864 
Faturalı Paketler 3.319 
Faturasız Paketler 625 
Gnctrkcll 1.153 Hat Aktivasyonu 541 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 730 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.595 
Kampanya 1.363 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 934 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.239 
Pin Kodu 27 Platinum 1.126 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.576 
Superbox 3.981 
Şebeke 2.883 
Taahhüt 1.428 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 249 
Upcall 78 
Vınn 78 
Yurt Dışı Paketleri 2.289 
Yorumlar