Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bayburt Erkek KYK Yurdu B Blok 1. Kat İnternet Ve Turkcell Sinyal Sorunları

13 Mayıs 23:36145

Bayburt Erkek KYK Yurdu b Blok 1. Katta kalıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem yurdun KYK Wi‑Fi internetinde hem de Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Odada internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor, bu durum özellikle çevrim içi derslere girmemi ve ödevlerimi yapmamı çok zorlaştırıyor.

Daha önce Turkcell’in yurda getirdiği araç sayesinde hat çok iyi çekiyordu, ancak bu araç kaldırıldıktan sonra neredeyse hiç verim alamamaya başladım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda bir sorun olmadığını söylediler fakat yurt içinde özellikle kaldığım blok ve katta interneti verimli kullanamıyorum. Bu aracın yeniden getirilerek burada kalıcı veya uzun süreli şekilde konumlandırılması gerektiğini düşünüyorum.

Hem KYK Wi‑Fi hem de Turkcell hattı için Bayburt Erkek KYK Yurdu b Blok 1. Katta yaşanan çekim ve hız sorunlarının yerinde ölçüm yapılarak incelenmesini ve gerekli altyapı/çekim güçlendirme çalışmalarının yapılarak öğrencilerin ders çalışma süreçlerinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

13 Mayıs 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 16:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Taha
16 Mayıs 15:45

Hala aynı sorunları yaşıyorum yurdun Wi-Fi si de hiç güzel çekmiyor berbat Turkcell araç getirmişti sinyal arttırıcı o gittikten sonrada telefonum çekmemeye başladı tam anlamıyla ikisi de çok kötü oldu adam akıllı ders çalışamıyorum çekmiyor alt yapımı ne yapılıyor belli değil o araba gittiğinden beri hiçbir şey çekmiyor araba en azından az da olsa yardımcı oluyordu bize ama şu an tam anlamıyla hattım ve Wi-Fi berbat.

9 Haziran 12:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çanakkale'de Turkcell Çekim Sorunu Ve İletişim Kesintileri

21 Kasım 2025 20:55685

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Çanakkale’ye taşınıp KYK yurduna yerleştiğimden beri, yani yaklaşık 2 ayd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri