Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayburt Erkek KYK Yurdu B Blok 1. Kat İnternet Ve Turkcell Sinyal Sorunları

149

Bayburt Erkek KYK Yurdu b Blok 1. Katta kalıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem yurdun KYK Wi‑Fi internetinde hem de Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Odada internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor, bu durum özellikle çevrim içi derslere girmemi ve ödevlerimi yapmamı çok zorlaştırıyor.

Daha önce Turkcell’in yurda getirdiği araç sayesinde hat çok iyi çekiyordu, ancak bu araç kaldırıldıktan sonra neredeyse hiç verim alamamaya başladım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda bir sorun olmadığını söylediler fakat yurt içinde özellikle kaldığım blok ve katta interneti verimli kullanamıyorum. Bu aracın yeniden getirilerek burada kalıcı veya uzun süreli şekilde konumlandırılması gerektiğini düşünüyorum.

Hem KYK Wi‑Fi hem de Turkcell hattı için Bayburt Erkek KYK Yurdu b Blok 1. Katta yaşanan çekim ve hız sorunlarının yerinde ölçüm yapılarak incelenmesini ve gerekli altyapı/çekim güçlendirme çalışmalarının yapılarak öğrencilerin ders çalışma süreçlerinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

13 Mayıs 23:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 16:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Taha
16 Mayıs 15:45

Hala aynı sorunları yaşıyorum yurdun Wi-Fi si de hiç güzel çekmiyor berbat Turkcell araç getirmişti sinyal arttırıcı o gittikten sonrada telefonum çekmemeye başladı tam anlamıyla ikisi de çok kötü oldu adam akıllı ders çalışamıyorum çekmiyor alt yapımı ne yapılıyor belli değil o araba gittiğinden beri hiçbir şey çekmiyor araba en azından az da olsa yardımcı oluyordu bize ama şu an tam anlamıyla hattım ve Wi-Fi berbat.

9 Haziran 12:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Çekim Ve Hız Sorunu Şikayetim

78

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hem Biriuni Üniversitesi Hastanesi’nde hem de kendi evimde ciddi inte...

Turkcell İnternet Çekim Ve Hız Sorunu Şikayetim
1 Destek

Çanakkale'de Turkcell Çekim Sorunu Ve İletişim Kesintileri

685

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Çanakkale’ye taşınıp KYK yurduna yerleştiğimden beri, yani yaklaşık 2 ayd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri