to read complaints and reviews, or file yours.Başka Kişilere Ait SMS Mesajlarının Hattıma Gelmesi Ve Güvenlik Endişesi
Turkcell hattımı kullandığım Samsung Galaxy a20 telefonuma, bana ait olmayan, başka kişilere ait SMS mesajları gelmektedir. Bu durum şu ana kadar yaklaşık üç dört kez tekrarlandı ve halen nedenini bilmiyorum. Başka ölen kişilere ait mesajların hattıma düşmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.
Bu konuda henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Turkcell’den hattımın ve telefon hattı üzerindeki yönlendirmelerin detaylı şekilde kontrol edilmesini, numarama bağlı herhangi bir hata ya da karışıklık varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum. Güvenlik konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
