Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bana Ait Olmayan Hat Üzerinden SIM Kart Değişikliği Mesajı Geldi

Bana Ait Olmayan Hat Üzerinden SIM Kart Değişikliği Mesajı Geldi
26 Nisan 2025 11:581.175

365**74 TCKN adına 905331*8**7* numaralı hat için "SIM kart değişikliği" işlemi 25.04.2025 tarihinde yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Turkcell ile iletişime geçiniz. B003
Böyle bir mesaj aldım ama benim böyle bir numaram yok. E-Devlet'ten kontrol ettim, orada da görünmüyor. Bu mesaj nereden çıktı?

26 Nisan 2025 11:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 2025 12:29

Merhaba Emin Bey, 28.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emin
28 Nisan 2025 12:30

Görüştük ama sadece tanışma gibi bir görüşme oldu. Hala ulaştığımız bir çözüm yok.

Yorumlar

9 Ekim 2025 14:16

Merhaba, aynı sorunu ben de yaşadım. Bir geri dönüş alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Sim Kart Değişikliği Uyarıları Alıyorum

19 Mart 2025 08:23466

"Konu ilgili tarafıma dönüş yapılmış ve gerekli incelemeler gerçekleştirilmiştir. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Sim Kart Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

4 Temmuz 2025 11:54386

"Beni arayıp yardımcı olan kişiye teşekkür ederim."

1 Destek

Turkcell 28.06.2024Tarihinde Böyle Bir İşlemim Yoktur

29 Haziran 2024 11:051.273

374**90 TCKN adına 905330**9*5* numaralı hat için "sim kart değişikliği" işlemi 28.06.2024 tarihinde yapılmıştır. Rızanı...

Turkcell 28.06.2024Tarihinde Böyle Bir İşlemim Yoktur
Turkcell 28.06.2024Tarihinde Böyle Bir İşlemim Yoktur

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri