Tanımadığım Bir Hatla İlgili Borç Mesajı Aldım
1 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma 'recom. İdari' isimli bir göndericiden abim adına kayıtlı bir Turkcell hattına ait olduğu belirtilen ve yüksek tutarda borç içeren bir mesaj ulaştı. Söz konusu hatta veya borca dair hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, neden benim numarama böyle bir mesaj gönderildiğini anlamış değilim. Benim adıma Turkcell’de herhangi bir faturalı hat veya başvuru geçmişi bulunmamaktadır.
Bu tür yanlış bilgilendirme ve olası kişisel veri güvenliği ihlali nedeniyle endişeliyim. Konunun detaylı şekilde araştırılmasını, numarama bu tür mesajların gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve eğer bir veri paylaşımı söz konusuysa tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatih Bey, 06.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
❤️. Teşekkürler...















