Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tanımadığım Bir Hatla İlgili Borç Mesajı Aldım

2 Ekim 2025 02:31172
Fatih'in Teşekkür Mesajı
❤️. Teşekkürler...

1 Ekim 2025 tarihinde, tarafıma 'recom. İdari' isimli bir göndericiden abim adına kayıtlı bir Turkcell hattına ait olduğu belirtilen ve yüksek tutarda borç içeren bir mesaj ulaştı. Söz konusu hatta veya borca dair hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, neden benim numarama böyle bir mesaj gönderildiğini anlamış değilim. Benim adıma Turkcell’de herhangi bir faturalı hat veya başvuru geçmişi bulunmamaktadır.

Bu tür yanlış bilgilendirme ve olası kişisel veri güvenliği ihlali nedeniyle endişeliyim. Konunun detaylı şekilde araştırılmasını, numarama bu tür mesajların gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve eğer bir veri paylaşımı söz konusuysa tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Ekim 2025 08:03 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ekim 2025 11:57

Merhaba Fatih Bey, 06.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
6 Ekim 2025 12:01

❤️. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kendi Adıma Olmayan Turkcell Fatura Borcu Mesajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

15 Ağustos 2025 17:321.024

"Geri dönüş yapıldığı için özellikle m** hanımın ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum"

Bilinmeyen Hukuk Bürosundan Gelen Mesajla Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

20 Ağustos 2025 07:111.655

18.08.2025 tarihinde, benim adıma kayıtlı ve eşimin kullandığı Turkcell hattına, Mert Hukuk Bürosu adına bir mesaj geldi...

1

Turkcell Adıma Kayıtlı Olmayan Hat İçin Haksız Borç Mesajı Geldi

15 Ekim 2025 22:382.056

15.10.2025 tarihinde Turkcell’den, 053278155** numaralı bir hat ile ilgili adıma kayıtlı olduğu belirtilen bir telefon b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri