to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Hattıma Başkasının Borç SMS’leri Geliyor, Mağdur Ediliyorum
Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir kişiye (E*** K*******) ait borç bilgisiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde yasal takip ve icra işlemlerinin başlatılacağı, ayrıca icra masrafları ve avukatlık ücretlerinin ekleneceği belirtiliyor. Son 1 gün içinde 5 kez bu şekilde SMS aldım. Hattım faturalı ve İstanbul’da kullanıyorum.
Bu SMS’lerle hiçbir ilgim olmadığı halde, adıma kayıtlı hatta bu tür mesajların gelmesinden rahatsızım. Hattıma yanlışlıkla gönderilen bu borç bildirimlerinin durdurulmasını ve gelecekte de benzer mesajların tarafıma ulaşmamasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yener Bey, 04.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler ilginize
