Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendi Hattıma Başkasının Borç SMS’leri Geliyor, Mağdur Ediliyorum

profile
01 Eylül 2025 19:10
892
Yener'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginize”

Turkcell hattıma, bana ait olmayan bir kişiye (E*** K*******) ait borç bilgisiyle ilgili SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde yasal takip ve icra işlemlerinin başlatılacağı, ayrıca icra masrafları ve avukatlık ücretlerinin ekleneceği belirtiliyor. Son 1 gün içinde 5 kez bu şekilde SMS aldım. Hattım faturalı ve İstanbul’da kullanıyorum.

Bu SMS’lerle hiçbir ilgim olmadığı halde, adıma kayıtlı hatta bu tür mesajların gelmesinden rahatsızım. Hattıma yanlışlıkla gönderilen bu borç bildirimlerinin durdurulmasını ve gelecekte de benzer mesajların tarafıma ulaşmamasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

kendi-hattima-baskasinin-borc-smsleri-geliyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
kendi-hattima-baskasinin-borc-smsleri-geliyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
01 Eylül 2025 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Eylül 2025 16:07
Yener
Yener
04 Eylül 2025 16:08

Teşekkürler ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 10:35
1.229
"Turkcell'den hatalı iletişim bilgisi düzeltilerek çözüldü bilgisi verildi. Umarım tekrar aynı durum ile karşılaşmayız. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamile
25 Ocak 2024 17:41
2.862
Turkcell Yanlış Numaraya Ait Borç Bilgilendirmesi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
21 Nisan 2025 13:48
976
"Beni 0532 532 0000 telefon numarasından arayan müşteri temsilcisi kızımızın verdiği bilgiler ve bu yanlışlığı düzeldiği için teşekkür ederim."
Yanlış Gönderilen Borç Bildirimleri İle İlgili Rahatsızlık

profile
26 Mart 2025 11:15
869

Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Fatura Borcu Bildirimi Alıyorum

profile
Mustafa
15 Ekim 2025 16:49
1.004
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri