Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Askercell Hattım Başkasının Üzerine Kayıtlı Çıktı, Ücret İadesi Talebim Var

13 Kasım 2025 12:572.235

10.10.2025 tarihinde Amasya'da askerlik yaparken orada kurulan Turkcell standından Askercell hattı satın aldım. Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bana verilen hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu öğrendim.
1300 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Halen aktif olan Askercell numarasının son 3 hanesi 059’dur. Bu durumun düzeltilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.

14 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Kasım 2025 12:58

Değerli Müşterimiz, 17.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askercell Hattım 7 Gündür Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Ağustos 2025 11:382.334

09.08.2025 tarihinde Amasya’da bedelli askerlik sebebiyle zorunlu olarak M******* A*** adına 0538*****67XX numaralı Aske...

Askercell Hattı Yanlış Kişiye Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyoruz

8 Eylül 2025 19:596.661

6 Eylül 2025 tarihinde oğlumu Amasya 15. Piyade Er Eğitim Tugay Komutanlığı'na teslim ettik ve orada bulunan Turkcell st...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri