Araç Danışmanlık Hizmetinden Haksız Ücret Tahsilatı

Turkcell hattımda “araç danışmanlık hizmeti” adı altında her ay faturama ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapmışım ancak bu hizmeti bilerek onaylamadım, kullanmadım ve tarafıma bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi.

Hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadığım ve böyle bir abonelik talebim olmadığı için araç danışmanlık hizmeti aboneliğimin derhal iptal edilmesini, Şubat ayından bu yana haksız olarak tahsil edilen tüm tutarların da faturalarıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.