to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturamda Onaysız 0,45 TL Miks Danışmanlık Ücreti
Turkcell faturalı mobil hattıma bu ay “0,45 miks danışmanlık” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne olduğunu bilmediğim bu kalem için faturama 0,45 TL tutarında ek bir ücret yazılmış.
Bu hizmete bilerek ve isteyerek herhangi bir onay vermedim, böyle bir danışmanlık aldığımı da bilmiyorum. Söz konusu “0,45 miks danışmanlık” ücretinin iptal edilmesini ve hattıma bir daha bu isimde ya da benzer bir ad altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
