to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Ultra'da Cellular Bağlantı Sorunu Ve Arama Yapamama Problemi
Apple Watch Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri Cellular (hücresel bağlantı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sinyal gücü neredeyse hiç yok gibi görünüyor; internet üzerinden veri alıp gönderebiliyorum fakat arama yapamıyor veya arama alamıyorum.
Cihazım garanti kapsamında ve Cellular bağlantı için Turkcell operatörünü kullanıyorum. Sorun, bulunduğum tüm konumlarda aynı şekilde devam ediyor. Operatör ayarlarını sıfırlamak, cihazı yeniden başlatmak ve sim kartı yeniden etkinleştirmek gibi tüm önerilen adımları denedim. Ayrıca Turkcell ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sağlanamadı. Apple yetkili servisine de başvurdum, cihaz test edildi ancak herhangi bir sorun bulunamadı.
Bu hizmet için aylık 69 TL ücret ödememe rağmen cihazın temel fonksiyonlarından olan arama yapma ve alma özelliğini kullanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Saatten sovudum yeminle. Genelde yeni hat alanlar çözmüş işini