İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İsmail
10 Ocak 12:06
419
"Eyvallah"
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 
eSIM 
Apple Watch Ultra'da Cellular Bağlantı Sorunu Ve Arama Yapamama Problemi
Mutlu
17 Ekim 2025 20:30
2.172
Apple Watch Ultra cihazımı Media Markt’tan satın aldığım ilk günden beri Cellular (hücresel bağlantı) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sinyal gücü neredeyse hiç yok gibi görünüyor; internet üzerinden veri alıp gönderebiliyorum fakat arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Cihazım garanti kapsa...
Operatör Değişikliğinden Sonra Turkcell Şebeke Sorunu
Aynur
06 Ocak 2024 13:58
3.552
02.01.2024 tarihinde Türk Telekom ® kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj ile 04.01.2024 tarihinde saat 09:57 de geçişimin tamamlanacağı belirtilmişti. Önce fiziksel sim kartı aldım hattım açılmadı 3 saat sonra e sim'e geçiş yapmama rağmen hat bağ...
Turkcell Hat Geçişi Yaptım Fakat Hat Açılmadı!
Semih
28 Ekim 2023 01:44
1.681
24.10.2023 tarihinde Vodafone kullanırken uygun olan bir paketi seçerek Turkcell operatörüne geçiş yaptım ve gelen mesaj ile 28/10/2023 tarihinde saat 00:25 te geçişimin tamamlanacağı belirtilmişti. E sim tanımı yapmama rağmen hat bağlantısı yok, arama yapamıyor ve alamıyorum. Acilen hattımın açılma...
Turkcell Şebeke Olmasına Rağmen Arama Yapamıyorum
Yunus
23 Haziran 2023 09:44
2.495
Normalde herhangi bir sorun yok fakat köy sınırlarına geldiğim an arama alamıyor ve yapamıyorum. Şebeke var internet de çekiyor tek sorun arama alamam ve yapamamam. E sim kullanıyorum belki ondandır ama neden sadece köy de böyle oluyor diyelim e sim de sorun var o zaman internet de çekmemi lazım
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
424
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.865
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.032
-
![ikon]()
eSIM
1.165
-
![ikon]()
Fatura
16.785
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.557
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
679
-
![ikon]()
Gnctrkcll
929
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
658
-
![ikon]()
Hat Devir
850
-
![ikon]()
Hat Kapatma
828
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.398
-
![ikon]()
Hız Testi
281
-
![ikon]()
İnternet
10.333
-
![ikon]()
Kampanya
1.748
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
148
-
![ikon]()
Mobil İmza
841
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
778
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
351
-
![ikon]()
Numara Engelleme
329
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.429
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.031
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
618
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.213
-
![ikon]()
Sim Kart
2.755
-
![ikon]()
Superbox
4.082
-
![ikon]()
Şebeke
3.113
-
![ikon]()
Taahhüt
1.608
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.255
-
![ikon]()
TL Yükle
227
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
61
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.224
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100