to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Ultra 3'te LTE Çekim Sorunu Ve Turkcell'den Çözüm Beklentisi
Apple Watch Ultra 3 cihazımı aldığım günden beri LTE özelliği olmasına rağmen Turkcell hattımda hiç çekim olmuyor. Cihazda LTE yazıyor fakat 0 çubuk gösteriyor, arama ve SMS işlemleri yapılamıyor. Sorunun başından beri defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, sim kart değişimi de dahil olmak üzere birçok çözüm önerildi ancak hiçbir sonuç alamadım.
Cihazım garanti kapsamında ve esim aktivasyonu ile diğer tüm servisler için ek ücret ödedim. Ancak bu hizmetlerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum; sorun sadece belirli bir yerde değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Turkcell’in bu sorunu en kısa sürede çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sizin tarafınızdan arandım. Teknik ekibe yönlendirdiler. Teknik ekip bizim sorumluluğumuzda değil watch dedi. Hat ekibine yönlendirdi Hat ekibi problem yok dedi kapattı şaka gibi... Problem hala devam ediyor. Vodafone operatörü ile denedim bağlanıyor sıkıntısız bir şekilde çalışıyor. Turkcell bir Vodafone olamamış maalesef...
Hala dönüş yok... Şaka gibi
Değerli Müşterimiz, 20.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hala bir çözüm yok...
Çözüm oluşturulamazsa, tüm şirket hatlarımızı da Vodafone operatörüne çevireceğiz. Hem fiyat olarak daha uygun. Hem de böyle problemler yaşayacağımızı sanmıyorum. Hiçbir problemimiz çözülmemekte Turkcell ile...
Sorun çözüldü mü bende de aynı sorun var Apple ile görüşün diyorlar işin ilginci saatte Apple müzik açınca çalışıyor ve saat internet kullanımı gösteriyor