to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Paketimin İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Sonuç Alamıyorum
Turkcell hattımda bulunan Apple Watch paketini 31 Ekim’den bu yana iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal edemiyorum.
Bu süre içinde hem Turkcell mağazasına gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Dijital Operatör uygulaması üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “iptal edemiyoruz” denilerek işlem gerçekleştirilmiyor, paket hattımda açık şekilde görünmeye devam ediyor. Ne mağazadan ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulama üzerinden somut bir çözüm sunulmuyor.
Turkcell’den, Apple Watch paketimin herhangi bir gerekçe öne sürülmeden daha fazla uzatılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteri hizmetlerine sunduğum başvuru 15 gün oldu. 15 gündür Paketimi iptal etmek istiyorum. Kendi kendine paketi yeniliyorsunuz. Benim paketimi iptal etmediğinizden dolayı Apple watch kullanamıyorum. Acil çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.11.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
