Antalya’da Turkcell 5G Hattım Çekim Sorunları Ve Düşük Hız

Turkcell hattımı 5G’ye geçirdim; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Antalya’da hattım çekmiyor, internet indirme hızı çok düşük, bağlantı genel olarak yavaş ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünmesine rağmen hızlar 4.5G seviyesinde kalıyor ve ortalama 50–100 Mbps civarında hız alabiliyorum; bu da vaat edilen 5G performansından çok uzak.

5G’ye geçişimi dün yaptım ve o andan beri defalarca hız ve ping testi denememe rağmen sonuçlar değişmedi. Görüntüde 5G yazması dışında hissedilir hiçbir fark yok; sadece etiket değişmiş ama altyapı ve gerçek hızlar aynı kalmış gibi görünüyor. Bu durum hem yanıltıcı bir beklenti yaratıyor hem de ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmeti sorgulatıyor.

Turkcell’den Antalya’da hattımın çekim kalitesinin ve internet hızının detaylı şekilde incelenmesini, yüksek ping ve düşük hız problemlerimin giderilmesini, 5G hizmetiyle ilgili bana sunulan hızların ve altyapının şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.