Turkcell antalya

İki gün önce hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bugün sabah saat 07.00’den beri yeni hattımı, Turkcell’in gönderdiği mesajda belirtilen saatte taktığım halde “servis yok” uyarısı alıyorum. Hattımı defalarca çıkarıp tekrar taktım, kısa süreliğine “aranıyor” bilgisi geliyor fakat ardından...

Turkcell Superbox 200 GB ana paket ve 50 GB ek paket kullanıcısıyım. Tarifem yenilendiğinden beri, ek paketim olmasına rağmen internet kullanımım ana paketimden düşülüyor, ek paketim ise hiç kullanılmıyor. Bu durum tarifem yenilendiğinden beri devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar köyü Çıralı Mahallesi, Beydağları Sahil Milli Parkı, Yanartaş gişesi no:1 lokasyonunda bulunan baz istasyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgeye günlük minimum 1000 ziyaretçi geliyor, ancak hem telefon hatları hem de internet çekmiyor. Bu neden...

Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde ana paketim yenilendi. Öncesinde kotam bittiği için ek 200 GB paket satın aldım ve bilgilendirme mesajı aldım. Şu an ana paketimden kullanım yapabiliyorum, ancak ek pakette kalan 146 GB hakkımı kullanamıyorum. Ek paketimin bitmesine 12 gün k...

Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viranşehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...

Turkcell faturalı hattımın tarifesi bu ay sona eriyor. Geçen yıl aynı tarife için aylık 550 TL ödeme yaparken, bu yıl hiçbir ek avantaj ya da hizmet sunulmadan 800 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Yaklaşık 2 haftadır bu durumla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatları...

Her söyledikleri asılsız bu Turkcell'in. Sorsak en iyi çekim gücü onların. Biz Antalya Belek gibi bir yerde telefonla konuşmak ya da internet için odadan odaya geziyoruz. Konuşurken ses kesiliyor, internet çekmiyor, sayfaları bir dakikada ancak açıyor. Yani yalan reklam yapıyorlar. Burada şehir için...

Antalya Kumluca Alyans İletişim. 4 hat işlemi için sabah saatlerinde mağazaya girdik. Benimle beraberimdeki arkadaşlarım işleme başladı ve firma self servis kahve makinesi koymuş, çok güzel bir ikram. Teşekkür ederim. Lakin makine başında nasıl çalıştığını anlamak için kendi kahvemi yapmaya çalışırk...

Merhaba, Türk Telekom (Pttcell) müşterisi olarak +90 ***********95 numarasını kullanmaktaydım. Taahhüdüm 26 Temmuz 2025 tarihinde dolmuştu. 19 Temmuz 2025 tarihi itibariyle Antalya/Konyaaltı 5M Migros AVM içerisinde bulunan Turkcell bayii aracılığıyla Turkcell müşterisi oldum ve 21 Temmuz 2025 tari...

30.07.2025 tarihinde saat 22:52 civarında Antalya bölgesinde, kendi Turkcell faturalı GNÇ hattımı kullanırken hattımın Yunanistan’a bağlanması nedeniyle hattıma 350 TL tutarında ek uluslararası dolaşım ücreti yansıtılmıştır. Sadece bugün yaşanan bu sorundan dolayı müşteri hizmetleriyle hızlıca ilet...

Turkcell operatöründe Antalya Manavgat'ın merkezindeki evimde internet kullanamıyorum çünkü çekmiyor. Daha önce de Turkcell'e geçmiştim, yine aynı sorunla karşılaşmıştım. Şimdi mecburiyetten tekrar geçmek zorunda kaldım ve 3 ay zorunlu bekleyiş olacak. Diğer operatörler şehrin ortasında sorunsuz çal...

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum. İki aydır Antalya'nın Muratpaşa merkez ilçesinde Polis Moral Eğitim Merkezinde çalışıyorum. Burası Antalya'nın en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Turkcell burada çekmiyor. Ben bu durumu Turkcell'e yakıştıramadım.

Tyg adı altında ağustos ayına 350₺ yansıtılmış nedeni nedir? Yurt dışına çıkmadım bir şey yapmadım. Önümüzdeki aya 350₺ nasıl yansıtılır anlamıyorum. Sürekli yurt dışına çıkıyorum günlük paketlerde bile 350₺ alınmıyor. Saçma olan şey bunun Antalya'da olmuş olması yurt içindeyim ve bana 350₺ ek ücret...

9 Nisan 2025 tarihinde, 0532274... numaralı hattımdan arayarak eski hattımın fazlalık olduğunu söyleyip kapattırdım. Fakat müşteri temsilcisi, kapatma sebebine "hattın yasal sahibi ben değilim" yazdığı için hattı tekrar alırken hata veriyor. Konuşma kayıtlarının incelenmesi için talep açtırdım ve mü...

+3

Antalya'nın Korkuteli ilçesinin Gümüşlü Köyü'nde Turkcell çekmiyor. Sene olmuş 2024 ve ailecek Turkcell'den numara taşıma yapmak zorunda kalacağız. İnanılır gibi değil. Acil bir durum olsa ne yapacağız? Konuşmaya çalışsak cızırtılı, hiç ses anlaşılmıyor. Ya ilgilenin ya da biz numara taşıma yapacağı...

Turkcell şebeke sorunu Antalya Akseki Süleymaniye yaylaları çevresinde, diğer şebekeler çekmesine rağmen Turkcell hiç çekmiyor. Herkes mağdur oluyor. Düzeltilmesini istiyoruz.

Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi Terracity AVM'de bulunan Turkcell bayisine hat devri için gittim. Yaklaşık 15 dakika bekledim. 15 dakika sonunda ne demek istemediğimi anlamayan esnek devir denilen bir hizmetten haberi olmayan bir çalışanla muhatap oldum. Sonra içeride sanırım yönetici vasfında saç...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıcısıyım. Ancak ne yazık ki bulunduğum bölgede ciddi iletişim sorunları yaşamaktayız. Telefon görüşmeleri dahi çoğu zaman yapılamamakta, internet erişimi ise neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Bölgede yaşayan birçok Turkcell kullanıcısı olarak bu durumdan ...

Turkcell operatöründen ilk işim kurtulmak olacak. Tatile çıkarken Antalya'ya 50 GB internetim vardı, bitti. Daha bu sabah 3 GB interneti tekrar para vererek, 250 TL karşılığında aldım. O da sadece Antalya için Yandex seyahatimde bitti. Sadece harita kullanıyordum, zaten eklediğim resimden de anlayab...

Turkcell her yerde çekiyor diye reklam yapılıyor Antalya Konyaaltı'nda oturuyorum telefon çekme sorunu yaşıyorum. Paket fiyat arttırmada sürekli her yerde çekiyor diye övünüyorsunuz ama biz hizmeti alamıyoruz. Bu sıkıntıyı sadece ben yaşamıyorum bu çevredeki herkes yaşıyor telefonuma özgü bir sorun ...