to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden şikayetçiyim. Sistemde teslimat saatim 12.45 olarak görünmesine rağmen kargom 10.32’de teslim edilmiş olarak işlenmiş. O saatte evde değildim, ancak kargo görevlisi beni aramadan, onayımı almadan kargoyu kapının önüne bırakıp gitmiş.
Kargocu ile konuştuğumda kapıya bıraktığını söyledi, ben de boş bulunup kargo kodunu söyledim ama kesinlikle kapı önüne bırakılmasını istemedim, hatta başka bir yere bırakması için rica ettim; buna rağmen beni dinlemedi. Üstelik teslimat tuşuna basmadığını, sisteme de buna göre işlem yapmadığını belirtti. Bu yöntem bana göre hiç güvenli değil; kargonun gerçekten teslim edildiğini, yolda birine verilip verilmediğini veya kapı önünden alınıp alınmadığını nasıl ispatlayacağım belli değil.
**** numaralı gönderimle ilgili olarak, kargomun benim açık ve net onayım olmadan kapı önüne bırakılmamasını, teslimat sırasında mutlaka arama yapılmasını ve bu tarz güvensiz teslimat uygulamalarına karşı gerekli uyarı ve işlemlerin ilgili personel hakkında yapılmasını talep ediyorum.
09.09.25 tarihinde Kırıkkale ili merkez şubesine ulaşan 5196*******46 numaralı kargom, günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 12.09.25 tarihinde tamamen tesadüfen şubeyi aradığımda, kargomun geldiğini ancak bu bölgeye teslimat yapılmadığını ve gün içinde...
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5500662519754 takip numaralı kargom, üç gün boyunca Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Teslimat günü tüm gün boyunca üç kişi evdeydik ve telefonum da açıktı. Buna rağmen, şubeyi aradığımda beni evde bulamadıklar...
4050699230487 numaralı kargonun sahibiyim. Bugün saat 13.28'de kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Evde olmama rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aras Kargo Kırıkkale şubesini aradığımda, kargonun gelmeden önce 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini ve kargonun yakında geleceğini söylediler...
20.04.2024Kargomun bugün geleceği mesaj ile geldi. Telefonla takipte idim. Telefon elimde iken gönderiniz adresinizde bulunamadığınızdan teslim edilememiştir mesajı geldi. Hemen Aras Kargo Kırıkkale şubesini aradım evde olduğum halde neden kargomu bırakmadınız diye. Telefon ile aranmışsınız ama tel ...
Kargom teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gözüküyor. Aradığımda bilgi almak için yoğun olduklarını ve konuşamayacaklarını, daha sonra aramam gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir rahatlık ve sorumsuzluk olamaz. Kırıkkale Aras Kargo'dan hiç memnun değilim. Bu ilk sefer değil, yardımcı olan kim...
Yorumlar