to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Şehir Hastanesi içinde 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra telefonumda internet neredeyse hiç çekmez oldu. Sürekli h+ seviyesinde kalıyor ve internet hızı çok düşük olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum.
Bu sorun 4 Nisan’dan beri devam ediyor ve yalnızca benim hattımda değil, hastane içinde Turkcell kullanan birçok kişide aynı sıkıntı yaşanıyor. Böyle büyük ve yoğun bir hastanede internet ve çekim sorunu yaşamak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda kayıt açmak için hastanenin iç kapı numarasını istediler; ancak hastanenin içerideki kapı numaralarını bilmemiz mümkün değil. Bu nedenle sorunla ilgili düzgün bir kayıt bile oluşturulamadı.
Antalya Şehir Hastanesi içerisinde Turkcell çekim ve internet sorununun acilen incelenip gerekli baz istasyonu ve altyapı iyileştirmelerinin yapılarak internetin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 4.5G’de de yaşadığım internet hız problemi, 5g’ye geçmemize rağmen düzelmek bir yana daha da kötü hale geldi. Çorum’da bulunduğum her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Turkcell’in övündüğü 5g altyapısının bölgemde yetersiz oldu...
Turkcell hattımı 5G’ye geçirdim; ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Antalya’da hattım çekmiyor, internet indirme hızı çok düşük, bağlantı genel olarak yavaş ve sürekli yüksek ping sorunları yaşıyorum. Telefonda 5G ibaresi görünmesine rağmen hızlar 4.5G seviyesinde kalıyor ve ortal...
Turkcell faturalı hattım iş yerimde de evimde de sağlıklı şekilde çekmiyor. İş yerim bir üniversite hastanesinin 3. Katında ve çevresi açık olmasına rağmen hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler, kopmalar ve çok zayıf çekim gücü yaşıyorum. Aynı sorunu evimde de yaşıyorum. Bu pro...
Turkcell faturalı hattımı Antalya Kepez Göçerler Mahallesi, 5379 Sokak ve Antalya Şehir Hastanesi çevresinde yaklaşık 20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır mobil internetim doğru düzgün çekmiyordu, son 20 gündür ise şebeke dahi çekmiyor. Hattımı neredeyse hiç kullanamaz hale g...
Yaklaşık 2 yıldır İzmir Şehir Hastanesi içerisinde Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Hastane binası içinde internet sürekli gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde defalarca kez durumu Turkcell’e bildirdim ve kayıt açtırdım ancak herhang...
Yorumlar