Damla Cam Damacana Sipariş Seçeneğinin Kaldırılması Ve Depozito İadesi Talebi

31.10.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden uzun süredir kullandığım Damla marka cam damacana suyu artık sipariş edemediğimi fark ettim. Uygulamada Damla Su seçeneği tamamen kaldırıldığı için mevcut cam damacanamı kullanamıyorum.

Damla Su müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bulunduğum bölgeye artık teslimat yapılmadığı, damacana iadesi ve depozito için Yemeksepeti ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak Yemeksepeti tarafında bu konuda bir çözüm bulamıyorum.

Şu anda elimde Yemeksepeti üzerinden satın aldığım, fakat kullanma imkanım olmayan bir Damla cam damacana bulunuyor. Diğer su markaları Damla cam damacanayı kabul etmediği için farklı bir markaya geçebilmem için yeniden damacana bedeli ödemem gerekiyor.

Yemeksepeti üzerinden aldığım ve artık kullanamadığım Damla cam damacananın tarafınızca geri alınmasını ve ödediğim depozito bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Kendi kontrolüm dışında gelişen bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.