Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınova Hukuk Bürosu'nun Tehditkar Arama Ve Şahsi IBAN Talebi

profile
Hikmet
27 Nisan 14:21
68

Turkcell hattıma ait bir fatura borcum bulunmaktadır ve borcun bana ait olduğunu da kabul ediyorum. Ancak bu borç nedeniyle Turkcell adına arama yaptığını söyleyen Altınova Hukuk Bürosu’nun üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti.

Bugün Altınova Hukuk Bürosu’ndan arandım ve telefondaki kişi “kamyon tutacağım, evinize geliyorum, gelip alacağız” gibi tehditkar cümleler kurdu. Üzerime kayıtlı herhangi bir mal olmamasına rağmen, ailemle yaşadığımı söylememe karşın bunu fark etmediğini, yine de eve gelip haciz yapacaklarını ima etti. Bu şekilde baskı ve tehdit içeren konuşmalar yapılması, hem beni hem ailemi tedirgin etti.

Ayrıca ödeme için bana şahsi bir IBAN numarası gönderdiler ve bu durum da beni güvenlik açısından endişelendirdi. Ben borcumu Turkcell’e, resmi ve güvenilir kanallar üzerinden ödemek istiyorum, şahsi IBAN’a para göndermek istemiyorum. Bu nedenle borcumun ödemesi ve sürecin takibi konusunda yalnızca Turkcell tarafından, kurumsal bir dille ve resmi kanallar üzerinden aranmak istiyorum.

Altınova Hukuk Bürosu’nun bu tehditkar üslubu ve şahsi IBAN ile ödeme talep etmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz aramaların sonlandırılmasını ve borcumu güvenli, resmi yöntemlerle ödeyebilmem için tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 16:06

Değerli Müşterimiz, 27.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hukuk Bürosu'nun Borç Bilgilerini Üçüncü Kişilerle Paylaşması Ve Aileye Tehdit Aramaları

profile
Selçuk
28 Şubat 16:54
674
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

profile
Mehmet
23 Haziran 2025 13:18
4.143
1
Jinlee sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tehdit Ve Baskı İçeren Hukuka Aykırı Telefon Aramalarıyla Rahatsız Ediliyorum

profile
Jinlee
22 Aralık 2025 16:25
1.046
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri