to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde saat 09.18 için Turkcell’e faturalı hat taşıma randevum vardı. Belirtilen saatte hattımın Turkcell’e geçişi yapılmadığı gibi, mevcut Türk Telekom hattım da kapandı ve o andan itibaren toplam 6 saat boyunca hattım tamamen çekmedi.
Bu süre zarfında ne Turkcell hattım aktif oldu ne de eski hattımı kullanabildim, iletişimim tamamen kesildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Hattımı iş ve özel görüşmeler için aktif olarak kullandığım için bu kesinti beni çok zor durumda bıraktı.
541***0688 numaralı hattımın acilen aktive edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve hattım bugün itibarıyla aktif görünüyor olmasına rağmen, hatta “sim yok” şeklinde hata almaya devam ediyorum. Evdeyken sadece mobil interneti kısmen kullanabiliyorum ancak arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Yani hattımı normal bir şe...
Turkcell’e iki adet faturalı hattımı online olarak numara taşıma işlemiyle geçirdim. Bana gönderilen sim kartların üzerinde herhangi bir işaret, numara ya da ayırt edici bir bilgi olmadığı için kartları karıştırdım ve bir sim’i diğer hatta kaydettim. Sonrasında hattın sim seri numarasının sistemdeki...
12 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ertesi gün gece tarafıma “hat teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Sim kart elime ulaşmadığı için hattımı kullanam...
11.01.2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Taşıma tarihini, diğer operatördeki taahhüdümün bitiş tarihi olan 23.01.2026’ya göre özellikle ayarladım ve en geç 4 gün içinde hattımın Turkcell’e geçmiş olacağı söylendi. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi y...
Yorumlar