Yetkisiz Erişim Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı

X (Twitter) hesabım, iznim ve bilgim dışında ele geçirilmiş ve sonrasında bu kişi tarafından yapılan işlemler nedeniyle kalıcı olarak askıya alınmıştır. Hesabım m************@gmail.com adresine bağlıdır ve hesabımın ele geçirildiğini yaklaşık bir hafta önce fark ettim, hesabı çok sık kullanmadığım için bu durumu geç anlayabildim.

Hesabım ele geçirildikten sonra profil ismimin, kullanıcı adımın, fotoğrafımın ve hakkında kısmının tamamen değiştirildiğini gördüm. Bana ait olan telefon numarası ve e‑posta adresi bu hesapla kayıtlı olmasına rağmen, hesabın benim elimde olmadığı dönemde yapılan hiçbir paylaşım, değişiklik ve işlem bana ait değildir. Buna rağmen hesabımın, üçüncü kişiler tarafından yapılan bu işlemler nedeniyle kalıcı olarak askıya alınması beni mağdur etmiştir.

X destek ekibine itirazda bulundum ancak hesabın izinsiz erişimle ele geçirildiğini ve yapılan işlemlerin bana ait olmadığını belirtmeme rağmen itirazım dikkate alınmadan kalıcı askı kararı e‑posta ile tarafıma bildirildi. Hesabımın güvenlik kayıtlarının, giriş IP ve cihaz bilgilerinin incelenmesi halinde de bu durumu net şekilde görebileceğinizi düşünüyorum.

Hesabımın, ele geçirildiği dönem içinde yapılan işlemler baz alınmadan, güvenlik kayıtları ayrıntılı olarak incelenerek yeniden değerlendirilmesini ve kalıcı askı cezasının kaldırılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Üçüncü şahısların yaptığı işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamamak ve kendi adıma açılmış resmi hesabıma yeniden erişim sağlayabilmek için gereğinin yapılmasını rica ederim.