Reyhanlı TOKİ Konutlarında Düşük Sinyal Ve Yetersiz 4.5G İnternet

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Reyhanlı ilçesinde bulunan Cüdeyde TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve vaktimin büyük bir kısmını burada geçiriyorum. Ancak bulunduğum bu bölgede telefonum çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da sadece h+ seviyesinde çekiyor, 4.5G internete ise çok nadir bağlanabiliyorum.
Hatay’ın diğer bölgelerinde böyle bir problem yaşamazken özellikle evimde şebeke ve internet sorunu yaşıyor olmam hem iletişim hem de internet kullanımı açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Görüşme yapmakta, internete girmekte, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.
Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen aldığım hizmet kalitesinin bu seviyede olması açıkçası üzücü. Bulunduğum Hatay Reyhanlı Cüdeyde TOKİ konutları bölgesinde baz istasyonu ve şebeke altyapısında gerekli iyileştirmelerin yapılarak hem çekim kalitesinin hem de internet hızının artırılmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell




















