Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reyhanlı TOKİ Konutlarında Düşük Sinyal Ve Yetersiz 4.5G İnternet

Reyhanlı TOKİ Konutlarında Düşük Sinyal Ve Yetersiz 4.5G İnternet
68

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hatay Reyhanlı ilçesinde bulunan Cüdeyde TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve vaktimin büyük bir kısmını burada geçiriyorum. Ancak bulunduğum bu bölgede telefonum çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da sadece h+ seviyesinde çekiyor, 4.5G internete ise çok nadir bağlanabiliyorum.

Hatay’ın diğer bölgelerinde böyle bir problem yaşamazken özellikle evimde şebeke ve internet sorunu yaşıyor olmam hem iletişim hem de internet kullanımı açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Görüşme yapmakta, internete girmekte, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.

Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen aldığım hizmet kalitesinin bu seviyede olması açıkçası üzücü. Bulunduğum Hatay Reyhanlı Cüdeyde TOKİ konutları bölgesinde baz istasyonu ve şebeke altyapısında gerekli iyileştirmelerin yapılarak hem çekim kalitesinin hem de internet hızının artırılmasını talep ediyorum. Sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

26 Temmuz 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Temmuz 15:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

28 Temmuz 16:35

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Temmuz 10:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antakya Güzelburç’ta Şebeke Ve Sinyal Sorunu, Turkcell’in İhmali

326

Hatay ili Antakya ilçesi Güzelburç Mahallesi’nde kullandığım Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve...

Antakya Güzelburç’ta Şebeke Ve Sinyal Sorunu, Turkcell’in İhmali
Antakya Güzelburç’ta Şebeke Ve Sinyal Sorunu, Turkcell’in İhmali

Dörtyol’da İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi

49

Turkcell hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür internetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...

Hatay’da 5G Hizmetinde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları

267

Yaklaşık iki haftadır Turkcell mobil hattımda 5g hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hatay’da bulunduğum bölgede...

Hatay’da 5G Hizmetinde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları
Hatay’da 5G Hizmetinde Düşük Hız Ve Çekim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri