Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afşin Deka TİM Turkcell Bayisinden Kırılmaz Cam Aldım!

475

Ben üç-dört gün önce Kahramanmaraş Afşin'de (Ulu Cami karşısında) bulunan Turkcell Deka TİM bayisinden kırılmaz cam aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kalkmaya başladı ve ekranımı korumamaya başladı.

 Ürünü alırken defalarca sordum; garantili olduğunu ve Turkcell garantisi altında olduğunu söylediler. Ürün bozuk çıkınca, Turkcell'in kalitesine güvenerek hemen bayiye gittim ve ürünün sorunlu olduğunu belirttim.

Ancak bana, kılıfın kırılmaz camı kaldırdığı gibi saçma sapan şeyler söylediler. Turkcell kalitesine güvenerek aldığım üründen mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini veya paramın iadesini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını rica ederim.

21 Şubat 2024 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Şubat 2024 08:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Sim Kart Kaybı

1.474

Kahramanmaraş Afşin'deki Deka Grup Turkcell TİM'den akıllı çocuk saati satın aldım. Saat kısa sürede arızalandı ve bayiy...

Turkcell Sim Kart Kaybı

Garanti Sürecinde Mağduriyet: Kırık Cihaz Ve Hatalı Değerlendirme

448

Turkcell bayisinden aldığım Samsung marka telefonun şarja taktığımda dokunmatik ekranında sorunlar yaşadım. Bu nedenle, ...

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

491

Turkcell'den telefon aldım; yanında kırılmaz cam ve telefon kılıfı da satın aldım. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu...

Turkcell Ürünlerinde Garantili Diye Satması

Turkcell Bir Garip İphone

379

Merhabalar, yaklaşık bir ay önce Turkcell'den iki adet iPhone 13 cihazı aldık. Biri benim, diğeri abim içindi. Benim cih...

Panzer Glass Ekran Koruyucu Mağduriyeti: Kırılmaz Ekran Kırıldı!

414

Panzer Glass kırılmaz ekran aldım Turkcell Rize şubesinden 1099 TL'ye aldım ve on gün geçmeden telefonum cebimde ekranı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri