to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Almadan Numara Taşıma İptali Ve Acil Yeniden Başlatma Talebi
8 Mart tarihinde internet üzerinden mevcut operatörümdeki hattımı numara taşıma yoluyla Turkcell’e geçirmek için başvuru yaptım. Kurye ile gelinip işlem yapılacağı söylendi; ancak Turkcell, herhangi bir bilgi verilmeden kurye sürecini iptal etti ve tarafıma iptal nedeni ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen taşıma işleminin iptal edilmesi, üstelik bununla ilgili bilgilendirilmemem mağduriyet yaşamama neden oldu. Numara taşıma işlemimin tekrar ve acil şekilde başlatılmasını ve sürecin bu kez sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bundan sonraki sürecin tarihleriyle birlikte açıkça bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
