Turkcell Kurye Şikayetleri

(1.765 şikayet)
Şikayet Konuları

T**** nin deprem sonrası 3 gün boyunca çalışmamasını protesto için 1 hafta önce eşimin ve kendimin T**** hattını Turkcell'e taşımak üzere internetten form doldurdum. Bana en kısa süre içerisinde sim kartı tesli…

1 g ErdemErdem 151

08.11.2019 da Turkcell'den alışveriş yaptım Tele Kurye ile teslim edilecekmiş kargomun nerede olduğunu sormak için aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum telesekreter sistem. Hatası var diyor günlerdir tur…

1 g SibelSibel 257

01.11.2019 tarihinde faturalı hat geçişi için siteden başvuru yaptım. Fatura adresim ev teslimat adresim şirketi seçtim. Kuryenin beni araması gerekiyordu ve aramadı bunun üzerine ben arama yaptım ve tarih beli…

2 g EnesEnes 214

Turkcell sitesinde yeni faturalı hat aldım tarifemi seçtim ve adres bilgilerimi verdim daha sonra Tele Kurye mesaj yoluyla bana link gönderdi randevu gününü ayarladım ve sözde bugün randevu günü ve sabah saat 1…

2 g BaranBaran 210

Turkcell.com.tr üzerinden pazar akşamı numara taşıma için başvuru yaptım. 4 gün olacak fakat daha kurye mesajı bile gelmedi, verilen talep formunu girip takip etmek istiyorum geçersiz diyor, müşteri hizmetleri …

3 g SurhaySurhay 312

Tık diye Turkcell’li ol diye başvuru yaptım 3 Kasım günü kargo firması bana 5 Kasım'da geleceğini evraklarımın hazır olmasını diye mesaj attı ben de iş yerinden izin alıp eve erken geldim. O gün gelmedi ben de …

3 g MusaMusa 220

Tele Kurye dün saat 14:36 da beni 0212 295 30 60 numaradan arayıp 9:00 ve 18:00 arasında geleceklerini beyan ettiler. Ama kimse gelmedi işlem yapılamadı diye sisteme yazmışlar bir de randevu tarihi seçiniz diyo…

3 g MelisaMelisa 194

Mobil imza için telefon ile müşteri hizmetlerinden 128 k sim kart talep ettim, 15 gündür elime ulaşmadı müşteri temsilcisi kuryeyi aramamı söyledi, ulaşılamayan bir kurye olan Tele Kurye'den hiçbir şekilde bilg…

4 g MustafaMustafa 309

Turkcell'e numaramı taşımak için web üzerinden form doldurarak başvuru yaptım. 3 gün sonra kurye gelerek bilgilerimi aldı ve sim kart teslim etti. Daha sonra kurye tarafından aranarak WhatsApp ile kimlik resmim…

11 Kasım MustafaMustafa 709

31 Ekim Perşembe 21:14 (11 gün önce) başvuru yapmış olduğun numara taşıma işlemi ile ilgili henüz bir işlem yapılamamıştır. 2-5 gün içerisinde işlemleri başlatılacağı söyleniyordu. Hala Tele Kurye bana ilgili b…

11 Kasım AhmetAhmet 604

Kullanmakta olduğun V***'dan memnun kalmadığım için haziran ayında Turkcell'e geçiş için online başvuru yapmıştım fakat hat, kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Şu an V*** ile tekrar problem yaşadığım …

11 Kasım TahirTahir 244

Sipariş No.: 2458883 - 37 gün önce Turkcell dijital mağazada, uykusu kaçanlar fırsatları adı altında, 9.90 TL'lik kablolardan ve powerbank aldım. Powerbank fiyatı: 39.90 TL, kablo fiyatı ise 9.90 TL'di, 2 kablo…

10 Kasım GürkanGürkan 240

28 Ekim günü başka bir operatörden Turkcell’e geçiş için başvuruda bulundum. SMS geldi kurye ile ilgili bilgi SMS’i alacağıma dair ancak hiçbir mesaj gelmeyince aradım. Randevu oluşturduklarını en yakın zamanda…

08 Kasım TuğbaTuğba 605

05419780*** numaralı hattım üzerinden almış olduğum aksesuar yaklaşık 1 aydır kuryenin tamamen keyfi davranması yüzünden sürekli uğrama gün değişikliği yapması yüzünden ürünü teslim alamıyorum. Bunun üzerine 05…

08 Kasım TürkerTürker 354

23 Ekim tarihinde satın aldığım ürün her gün dağıtımda ama hiçbir gün gelmemekte. Bu kadar kötü bir kurye firması ile nasıl çalışabilirsiniz? Her yerden şikayet ettim öncelik verilecek şeklinde dönüş aldım. Ama…

08 Kasım AytekAytek 347

1 Kasım’da Turkcell’e geçmek için online başvuru yaptım, fakat sonra kurye çalışma gün ve saatlerinin bana uymaması üzerine Cumartesi günü bayiden işlem yapmak istedim. Online başvurum olduğum için iptal etmemi…

06 Kasım GokbenGokben 715
1 2 3 4 5 6 7 ... 111

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları