Turkcell Kurye Şikayetleri

Beni Şubat 2018'de Turkcell'den aradılar telefon önerilerinde bulundular ve bende peşin alamadığım için taksitle oradan Huawei Mate 10 Lite aldım ve telefon bana kuryeyle gönderildi ve telefon gelip ben kullanm…

Hattımı Turkcell'e taşımak için internetten başvuru yaptım. Tele kuryenin bana ulaşacağı, kimliğim ve bir fatura ile beklemem söylendi. Altı gün boyunca hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sonrasında be…

29 Ağustos'ta sim kart talebinde bulundum. 3 defa kurye ile gün belirledik. Üçünde de adreste bulunamadı yalanıyla oyalamaya devam ediyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aramam sonucunda kurye ile iletişime geçm…

0533 945***** numaralı mobil imza özellikli sim kartımı kaybettim ve yaklaşık 15 gündür yenisinin gönderilmesi için Turkcell ile görüşüyorum. Ancak hattın Tele Kurye isimli firma ile bana gönderildiği söyleniyo…

O kadar sorunlu bir müşteri hizmetlerine ve TİM çalışanına sahip ki, nereden baş…

Turkcell.com.tr üzerinden 19.08 tarihinde verdiğim siparişi kargoya verilmeden iptal sürecini başlatmama rağmen kargoya verildi ve sonrasında kuryeden geri çekildi. 06.09 tarihinde iptal süreci başladı siparişi…

Dünkü şikayetim üzerine firma çok şükür aradı. Pazartesi günü adresi bulamadıklarını söylüyorlar. Peki telefonla arayıp sorsaydınız diyorum cevap yok. Ayrıca adreste sıkıntı yok. Navigasyonla geliyorlarmış. Sad…

Bir adet GoPro Hero 5 Black aldık Turkcell internet mağazasından ancak kargo içeriğinde hediye olarak verilen GO Pro Shorty Tripod çıkmadı. Getiren kurye ben bilmiyorum dedi. Böyle saçma sapan bir şey olamaz. H…