T**** nin deprem sonrası 3 gün boyunca çalışmamasını protesto için 1 hafta önce eşimin ve kendimin T**** hattını Turkcell'e taşımak üzere internetten form doldurdum. Bana en kısa süre içerisinde sim kartı tesli…
08.11.2019 da Turkcell'den alışveriş yaptım Tele Kurye ile teslim edilecekmiş kargomun nerede olduğunu sormak için aradığımda karşımda bir muhatap bulamıyorum telesekreter sistem. Hatası var diyor günlerdir tur…
01.11.2019 tarihinde faturalı hat geçişi için siteden başvuru yaptım. Fatura adresim ev teslimat adresim şirketi seçtim. Kuryenin beni araması gerekiyordu ve aramadı bunun üzerine ben arama yaptım ve tarih beli…
Turkcell sitesinde yeni faturalı hat aldım tarifemi seçtim ve adres bilgilerimi verdim daha sonra Tele Kurye mesaj yoluyla bana link gönderdi randevu gününü ayarladım ve sözde bugün randevu günü ve sabah saat 1…
Turkcell.com.tr üzerinden pazar akşamı numara taşıma için başvuru yaptım. 4 gün olacak fakat daha kurye mesajı bile gelmedi, verilen talep formunu girip takip etmek istiyorum geçersiz diyor, müşteri hizmetleri …
Tık diye Turkcell’li ol diye başvuru yaptım 3 Kasım günü kargo firması bana 5 Kasım'da geleceğini evraklarımın hazır olmasını diye mesaj attı ben de iş yerinden izin alıp eve erken geldim. O gün gelmedi ben de …
Tele Kurye dün saat 14:36 da beni 0212 295 30 60 numaradan arayıp 9:00 ve 18:00 arasında geleceklerini beyan ettiler. Ama kimse gelmedi işlem yapılamadı diye sisteme yazmışlar bir de randevu tarihi seçiniz diyo…
Mobil imza için telefon ile müşteri hizmetlerinden 128 k sim kart talep ettim, 15 gündür elime ulaşmadı müşteri temsilcisi kuryeyi aramamı söyledi, ulaşılamayan bir kurye olan Tele Kurye'den hiçbir şekilde bilg…
Turkcell'e numaramı taşımak için web üzerinden form doldurarak başvuru yaptım. 3 gün sonra kurye gelerek bilgilerimi aldı ve sim kart teslim etti. Daha sonra kurye tarafından aranarak WhatsApp ile kimlik resmim…
31 Ekim Perşembe 21:14 (11 gün önce) başvuru yapmış olduğun numara taşıma işlemi ile ilgili henüz bir işlem yapılamamıştır. 2-5 gün içerisinde işlemleri başlatılacağı söyleniyordu. Hala Tele Kurye bana ilgili b…
Kullanmakta olduğun V***'dan memnun kalmadığım için haziran ayında Turkcell'e geçiş için online başvuru yapmıştım fakat hat, kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Şu an V*** ile tekrar problem yaşadığım …
Sipariş No.: 2458883 - 37 gün önce Turkcell dijital mağazada, uykusu kaçanlar fırsatları adı altında, 9.90 TL'lik kablolardan ve powerbank aldım. Powerbank fiyatı: 39.90 TL, kablo fiyatı ise 9.90 TL'di, 2 kablo…
28 Ekim günü başka bir operatörden Turkcell’e geçiş için başvuruda bulundum. SMS geldi kurye ile ilgili bilgi SMS’i alacağıma dair ancak hiçbir mesaj gelmeyince aradım. Randevu oluşturduklarını en yakın zamanda…
05419780*** numaralı hattım üzerinden almış olduğum aksesuar yaklaşık 1 aydır kuryenin tamamen keyfi davranması yüzünden sürekli uğrama gün değişikliği yapması yüzünden ürünü teslim alamıyorum. Bunun üzerine 05…
23 Ekim tarihinde satın aldığım ürün her gün dağıtımda ama hiçbir gün gelmemekte. Bu kadar kötü bir kurye firması ile nasıl çalışabilirsiniz? Her yerden şikayet ettim öncelik verilecek şeklinde dönüş aldım. Ama…
1 Kasım’da Turkcell’e geçmek için online başvuru yaptım, fakat sonra kurye çalışma gün ve saatlerinin bana uymaması üzerine Cumartesi günü bayiden işlem yapmak istedim. Online başvurum olduğum için iptal etmemi…
