Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

90 Gün Dolmadan Hat İptalinde Haksız Cayma Bedeli Talebi

20 Haziran 2025 16:26730

Merhabalar;
2025 yılı nisan ayı içerisinde Turkcell den bir faturalı hat aldım. Teleses Ankara şubesi 90 gün içerisinde Hattı iptal ettirebilirsiniz. 90 günü geçerse "cayma bedeli" talep edilir dedi. Bugün itibari ile 90 gün dolmadan iptalini istediğimde cayma bedeli olarak 1.000 TL talep ettiler. Bu anlaşılabilir değildir. Bu konuda Site olarak yardımcı olmanızı ve Diğer tüketicilerinde bu hukuksuzluktan bilgi sahibi olması için aracılık yapmanızı istiyorum. Saygılarımla.

20 Haziran 2025 16:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
22 Haziran 2025 17:02

Yargıtay kararına rağmen düzeltme yok. Bunlar Devletten daha mı büyük?

23 Haziran 2025 10:37

Değerli Müşterimiz, 23/06/2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
23 Haziran 2025 10:46

Yargıtay ın kararını dikkate almayarak hala telefonda gereksiz şeyler söylüyorlar

Mehmet
24 Haziran 2025 15:52

Buradan T.C. Savcılarına suç duyurusunda bulunuyorum. Yargıtay kararlarını yok hükmünde sayıyorlar. Lütfen bizim haklarımızı koruyun.

Mehmet
1 Eylül 2025 10:37

Kanunlara rağmen cayma bedeli alındı. Nerede adalet.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Cayma Bedelini Çok Yüksek Ve Haksız Çıkardı.

10 Mart 2024 03:05856

Kasım 2023 tarihinde Turkcell faturalı hat aldım ve Mart 2024 tarihinde hattımı tamamen iptal etmek için başvuruda bulun...

Çekim Sorunu Nedeniyle İptal Ettim, Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

13 Ekim 2025 23:10816

Turkcell faturalı hattımı Ankara’daki evimde kullanmaya başladım ancak çekim gücü çok zayıftı ve baz istasyonunun yeters...

1

Bilgilendirme Yapılmadan Cayma Bedeli Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor

31 Ekim 2025 16:051.005

Turkcell faturalı hattım ile ilgili olarak, yaklaşık 2 haftadır bilgi verilmeden cayma hakkı talep edildiğini öğrendim. ...

1

Cayma Bedeliyle Haksız Ve Yanıltıcı Faturalandırma Mağduriyeti

10 Eylül 2025 14:251.483

Turkcell faturalı hattımda Temmuz ayında sadece 6 gün kullanım yaptıktan sonra, daha uygun bir tarife bulduğum için oper...

Cayma Bedeli Şoku: Hattımı Ücretsiz Kapatamıyorum

25 Ekim 2025 19:06943

Turkcell faturalı hattımı 25 Ekim 2025 tarihinde bir Turkcell bayisine giderek iptal ettirmek istedim. Ancak bana, hattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell İnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Turkcellİnsanları Nasıl Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri