Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Video Donması

5G Hattımda Sürekli Yavaş İnternet Ve Video Donması
profile
Abdullah
26 Nisan 21:17
18

Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi şekilde internet hızı problemi yaşıyorum. Sözde 5g’ye geçmemize rağmen bağlantı hızım daha da yavaşladı. Günlük kullanımda mobil internete bağlandığımda çoğu zaman doğru düzgün hız alamıyorum; Youtube.com üzerinden 720p çözünürlükte video izlerken bile sürekli donma ve takılmalar oluyor.

Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de 5g diye sunulan hizmetten beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Hattımın son dört hanesi 7051’dir. Hattımın detaylı şekilde kontrol edilerek, internet hızımın taahhüt edilen seviyelere çıkarılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 21:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Dolu Maxi 90 Paketi İnternet Hızı Sürekli Yavaş

profile
Mehmet
03 Nisan 00:49
40
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Gülnar’da Akşamları Sürekli İnternet Kesintisi

profile
Göksel
23 Ocak 22:22
254
Mersin Gülnar’da Akşamları Sürekli İnternet Kesintisi
1
Darin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Sinyal Ve İnternet Bağlantısı Tüm Türkiye’de Mağdur Ediyor

profile
24 Nisan 08:24
208
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

5G Hızının 3G’den Düşük Çıkması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Turgut
01 Nisan 23:47
311
5g-hizinin-3gden-dusuk-cikmasi-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Gaziantep Şehitkamil’de Mobil İnternet Çekim Gücü Neredeyse Yok

profile
13 Mart 11:33
205
Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri