to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için kullandığım 20 GB tarifeme rağmen son 4 ayda faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Ocak ayından bu yana her ay yaklaşık 900 TL fatura çıkıyor, oysa bu tarifede normalde yaklaşık 320 TL ödemem gerekiyor.
Tarifemle uyuşmayan bu yüksek faturaların neden kaynaklandığının incelenmesini ve bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmasını istiyorum. Hattımı Şanlıurfa Suruç’ta kullanıyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlayan bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell’in hattımı ve tarifemi detaylı şekilde kontrol ederek gereksiz veya haksız ücretlendirmeler varsa bunların düzeltilmesini ve bana daha uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak mevcut tarife fiyatlandırmanızla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Daha önce 20 GB için 550 TL ödüyordum. Şimdi ise bana 30 GB için 700 TL teklif ediliyor. 10 GB’lik paket 600 TL fakat kullanımım için yetersiz. Buna ek olarak, aynı GB m...
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hizmetlerinizden genel anlamda memnunum. Ancak son dönemlerde faturam oldukça yüksek gelmeye başladı. 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir paket için 941 TL tutarında fatura ödemem gerekti. Bu tutarın, güncel piyasa şartlarına ve diğer operatörlerin sunduğu...
Turkcell Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim başlangıçta 350 TL iken, taahhüdümün bitmesine üç gün kala yeni taahhüt için baktığımda aynı tarifenin fiyatının sürekli yükseldiğini gördüm. Yaklaşık üç ay önce aradığımda bu tarifenin yeni taahhüt fiyatı 400 TL olarak söylenmişti...
Turkcell faturalı hattımda kullanılan tarife için ödediğim ücret son dönemde ciddi şekilde kontrolden çıktı. Önceden 20 GB internet için aylık yaklaşık 260 TL öderken şu anki tarifemin normal faturası 40 GB için 450 TL olmasına rağmen, fatura tutarım her ay kendiliğinden yükseliyor ve son olarak 700...
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak son tarife yenileme sürecinde karşılaştığım fiyat politikası beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullandığım 20 GB internet paketi için yaklaşık 900 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Piyasada ve diğer operatörlerde insanların bu fiyatın yarısına çok da...
Yorumlar