Modalife Edremit'te Eksik Ve Yanlış Parçalarla 4 Aylık Mağduriyet

Balıkesir Edremit Modalife mağazasından 24 Haziran tarihinde yatak odası, çocuk odası ve l koltuk takımı aldım. Ürünleri “güvenilir mağaza” diye tercih ettik ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Takımın tamamı 2 ayda ve her seferinde eksik olacak şekilde parça parça getirildi.

Önce yatak odası, sonra çocuk odam geldi, ardından da yaklaşık 1 ay sonra, defalarca arayıp yalvar yakar l koltuğumu getirdiler. Koltuk geldiğinde bu kez de koltuğun sırt kısmının hiç olmadığını, diğer eksik parçaların yine gelmediğini gördüm. Daha sonra üçüncü kez evime geldiler, bu defa da koltuğun sırtı yanlış ve uyumsuz bir şekilde getirildi ve koltuğum darmadağın hale geldi, eksiklerim ise hâlâ tamamlanmadı.

Bugün itibarıyla 4 ayı aşkın süredir eksik ve hatalı ürünlerle uğraşıyorum, sürekli “20 gün içinde gelir” denilmesine rağmen ne ürünlerim tamamlandı ne de mağduriyetim giderildi, muhatap bulamıyorum. Evimde hâlâ eksik ve yanlış parça koltukla yaşamak zorunda bırakılıyorum.

Eksik ve yanlış gelen tüm parçaların acilen doğru ve tam şekilde gönderilmesini, koltuğumun sorunsuz hale getirilmesini ve uğradığım mağduriyet için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.