Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

128k SIM Kartı Teslimatı 7 Gün Süreyle Gecikiyor

30 Aralık 2025 16:42264

Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bunun için 128k sim kart gerektiği söylendi. Ancak 7 gündür bu 128k sim kartın teslim edilmesini bekliyorum, defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ankara Çankaya’da bulunuyorum ve bu süre zarfında yalnızca kartın geleceği söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Mobil imzayı kullanamadığım için işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

128k sim kartımın daha fazla gecikmeden acil olarak temin edilmesini ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Aralık 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Feyyaz
5 Ocak 09:59

Halen tarafıma bir dönüş olmadı Lütfen ilgilenir misiniz.?

5 Ocak 14:39

Değerli Müşterimiz, Simkartınız teslim edilip bağlanmıştır .Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Feyyaz
6 Ocak 09:17

Sim kart elime ulaştı Teşekkür ederim Ancak telefonuma takıyorum ama şebeke gelmiyor :( destek rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Gönderimindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Haziran 10:0748

21 Haziran tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri