Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

128k SIM Kartı Teslimatı 7 Gün Süreyle Gecikiyor

Feyyaz
Feyyaz
Turkcell
30 Aralık 2025 16:42263

Turkcell faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve bunun için 128k sim kart gerektiği söylendi. Ancak 7 gündür bu 128k sim kartın teslim edilmesini bekliyorum, defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ankara Çankaya’da bulunuyorum ve bu süre zarfında yalnızca kartın geleceği söyleniyor fakat somut bir adım atılmıyor. Mobil imzayı kullanamadığım için işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

128k sim kartımın daha fazla gecikmeden acil olarak temin edilmesini ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Aralık 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Feyyaz
Feyyaz
5 Ocak 09:59

Halen tarafıma bir dönüş olmadı Lütfen ilgilenir misiniz.?

5 Ocak 14:39

Değerli Müşterimiz, Simkartınız teslim edilip bağlanmıştır .Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Feyyaz
Feyyaz
6 Ocak 09:17

Sim kart elime ulaştı Teşekkür ederim Ancak telefonuma takıyorum ama şebeke gelmiyor :( destek rica ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ege
6 Eylül 2025 13:18800

30 Ağustos'ta Turkcell Online İşlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kartın aynı g...

Turkcell Sim Kart Teslimatı Günlerdir Yapılamıyor, Mağdur Edildim

Süleyman
Süleyman
Turkcell
19 Aralık 2025 17:08326

15 Aralık saat 22.00’de Turkcell faturalı hatta geçiş için başvuru yaptım. Bu işlem kapsamında gönderilecek sim kartın 2...

Turkcell’in Açıklamasız Sim Gönderimi İptali Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Halit
10 Haziran 11:0259

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hattımı kullanamıyorum. Yurt dışı cihazımda kayıtl...

1

Yeni Sim Kart Aktif Edilemedi Ve 10 Günlük Kesinti

Tuba
29 Nisan 19:49354

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Turkcell sim kartım telefonumdan hiç çıkarmama rağmen kendi kendine...

1

Yeni Sim Kartımın Aktivasyonu Sonrası Hattım Çekmiyor

Recep
24 Nisan 12:36556

Turkcell bireysel faturalı hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sim kartım bozulduğu için ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçiş İçinGönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Sim Kart Aktifleştirilmiyor!

Turkcell Sim KartAktifleştirilmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafaatıf
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcell İnterneteBağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri