to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliği için bugün yapılan modem montajında ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Modem, öncek...i kurulumlarda olduğu gibi duvara sabitlenmek yerine kablo üzerinden askıda bırakıldı ve modemin ağırlığı şu anda doğrudan kabloyu geriyor. Daha önceki montajlarda olduğu gibi mod
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım DSL hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağm...en DSL bağlantısı gelmiyor, bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Modem arızası ihtimaline karşı mo
Türk Telekom Prime 500 Mbps ev internet aboneliğimin hizmetinde 27 Ekim akşamından beri internetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile önceden bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise kesim günü 29 Ekim olarak görünmesine rağmen yaklaşık 8 gün
04.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, dakikalarca hatta kalmama rağmen bir türlü müşteri te...msilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli farklı tuşlara basmamı isteyerek beni otomatik menü içinde dolaştırdı ve doğrudan bir insana bağlanma imkanı sunmadı. 2026 yılında hâlâ bu k
Türk Telekom ev internetimle ilgili olarak Sakarya Adapazarı’nda dün saat 15:00’ten beri tamamen internetsizim. Cihaza b...ağlanıyor gibi görünse de internet bağlantısı sağlanamıyor ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Dünden bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ortal
Türk Telekom ve Digiturk altyapısını kullanarak ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Ekim’den bu yana ev internetim tamamen... yok ve arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte internetsiz kalmamak için telefonumdan sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar sadece mobil internet için 50 GB’lik
Türk Telekom’dan aldığım mevcut internet aboneliğimi Kahramanmaraş Doğukent’teki yeni adresime taşımak istiyorum. Bölged...eki binada fiber altyapı olmasına rağmen sistemde tanımlama yapılmadığı için iki aydır nakil işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte yalnızca bir kez şahsen başvuru yapabildim ve a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde günlerdir süren bölgesel arıza nedeniyle Manavgat Side Mahallesi’indeki adresimde ...neredeyse her saatte internet kesintisi yaşıyorum. 50 Mbps hızında ev interneti için her ay 760 TL ödüyorum ancak işim gücüm olmasına rağmen bu kesintiler yüzünden interneti kullan
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek kendi hattımı faturalıya geçirdim. İşlem sırasında bayideki görevli, ...ayrıca 0505********65 numaralı ek bir hattı da bana verdi. Bu hattın faturasız olduğunu söylediler ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım ve taksitli bir hat aldığım konusunda açı
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimi farklı bir ilden başka bir ile taşımak için nakil talebi oluşturdum. Taşın...ma sürecim nedeniyle özellikle 22 Eylül 2026 tarihine randevu verdim, çünkü o tarihten önce yeni adreste olmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen, talebi açtıktan bir gün sonra e
Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor. Neredeyse her gün ...internetim gidiyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Bu nedenle hem eğitim hem iş hayatımda ciddi aksaklıklar yaşadım ve maddi manevi olarak zor durumda kaldım. Defalarca müşteri
19 Kasım 2026 tarihinde saat 19:27’de 444 0 375 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom ev interneti aboneliğim için g...üncel bir modem satılmak istendi. Teklifi kabul etmeyip görüşmeyi sonlandırdım. Bu görüşmenin hemen ardından tarafıma, pazarlama bilgileri iletişim izin tercihlerimin talebim üzeri
Türk Telekom üzerinden yeni bir sabit hat başvurusu yaptım ancak hat bağlandığı günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündü...r hattım aktif değil ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasın
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için 30 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bana 1 Kasım Cuma günü saat 13.30 ile 18....00 arasında adreste olmam gerektiği, ekiplerin bu saat aralığında geleceği söylendi. Küçük bebeğim olmasına rağmen tüm gün boş evde bekledim, ancak gelen giden olmadı. Müşteri hiz
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim dışında tanımlanan aboneliklerden dolayı faturam şişmiş durumdadır. Faturamı... yükselttiğim tarihten bu yana, adını dahi bilmediğim bazı ek ücretler ve kalemler faturama yansımaya başladı ve bu durumdan sonradan haberdar oldum. Bu ücretlerin neye ait olduğu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızda hizmet almam gerekirken, uzun zamandır, özellikle son bir ayda yaşa...dığım sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda maksimum 30 Mbps hız alabiliyorum ve buna ek olarak bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, internet
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve şu anda aylık 711 TL ödediğim bir internet hizmeti kullanıyorum. Evime k...adar fiber altyapı çekilmiş durumda ve 1000 Mbps limitsiz fiber pakete geçmek istediğim için bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde fark ettiğim üzere sistemleri
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom abonesiyiz. Kısa süre önce Hatay İskenderun’daki TOKİ konutlarına taşındık ve taşındığım...ız günden beri ev interneti ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ev içinde modem sadece çok dar bir alanda çekiyor, diğer odalarda internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Ayrıc
Mersin Silifke’de bulunan ev interneti aboneliğim kapsamında Türk Telekom’dan hizmet alıyorum. 8862481424 numaralı abone...liğimde, fiber altyapı kurulumu gerekçesiyle internet bağlantım 04/11/2026 – 19/11/2026 tarihleri arasında 15 gün boyunca kesileceği ve bu sürede mevcut internetimi kullanamayacağı
Türk Telekom ev internetinde sınırsız Prime müşterisiyim. Ekim ayına ait faturam normalde yaklaşık 970 TL civarında gelm...esi gerekirken bu ay 1.876,25 TL olarak yansıtıldı. Sözleşmemde veya tarifemde herhangi bir değişiklik, taahhüt bitişi ya da paket güncellemesi olmamasına rağmen bu kadar yüksek bi
İş yerimde güvenlik kamerası kurulumu için Türk Telekom’un sağlamış olduğu Aidata WR854GVR model modemin ayarlarına girm...em gerekiyordu. Modemde 2.4 GHz bandını aktif etmek üzere, cihaz üzerinde yazan kullanıcı adı ve şifre ile arayüze giriş yapmayı defalarca denedim; ancak sistem her seferinde “şifr
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde, bina karşısında yapılan yeni inşaat çalışması sırasında fiber kabloda ko...pma meydana gelmesi nedeniyle 21 Ekim tarihinden beri, yani 16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimde tamamen internet kesintisi yaşanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom Prime m
Türk Telekom faturasız hattımın sonu 3219 ile biten numarama 3 Kasım sabah saat 09.00–10.00 civarında Maximiles kredi ka...rtımla 1500 TL yükleme yaptım. Bu yükleme ile 1 hafta geçerli 15 GB internet paketinin hatta otomatik tanımlanması gerekiyordu ancak paket hiç tanımlanmadı. Türk Telekom uygulamas
