to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ekim günü Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliği için modem kurulumum yapıldı ve ilk üç gün sorunsuz kullandı...m. Üçüncü günün sonunda internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyoruz. Yaklaşık iki gündür internetsiziz ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölg
TTNET internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak aylardır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini... her aradığımda farklı kişilere aktarılıyorum, herkes birbirine yönlendiriyor ve net bir şekilde iptal işlemi yapılmıyor. Buna rağmen üzerime düzenli olarak fatura çıkarılmaya deva
04.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’dan sonra, üç yıldır sorunsuz kullandığım Türk Telekom internet hattımda aniden... kesinti yaşandı. Evde bulunan ailem yaklaşık 3 saate yakın internetsiz kaldı. Eve geldiğimde dışarıdaki Türk Telekom’a ait bağlantı kutusuna baktığımda kabloların çıkarılmış olduğ
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimde bir süredir hiç internete bağlanamıyorum. Bilgisayarda ağ tanımlanamıyor hat...ası almama rağmen bağlantı kurulmadığı için evdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bilgisayardan kay
25 Ağustos’ta yeni taşınacağım Home office adresim olan Çamlıbel Mah. 4881 Sk. No:13 d:15 Kepez / Antalya için Türk Tele...kom’dan 4 hat başvurusu yaptım. Bu adrese yapılması gereken kurulum yaklaşık 2 ay boyunca yapılmadı. 2 ayın sonunda sadece 0242 317 60 38 numaralı hat bağlandı, diğer üç hat için i
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde 12.10.2026 ile 14.10.2026 tari...hleri arasında iki gün boyunca internet hizmeti alamadım. Aynı ayın sonuna doğru da tekrar bir kesinti yaşadım. Buna rağmen tarafıma 830 TL tutarında tam fatura yansıtıldı. Kesint
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar’da hizmet kullanıyorum. 13 Kasım’da bitecek olan taahhüdüm ...için sunulan yenileme fiyatları, yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek. Yeni müşterilere 600 TL civarından başlayan paketler verilirken, yıllardır aboneniz ol
Samsun Atakum’da yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. 5g ve 4.5G hizmetleri, ilç...enin oldukça merkezi noktalarında dahi sağlıklı çalışmıyor, hem tüm ev halkı hem de çevremizdeki diğer kullanıcılar bu durumdan olumsuz etkileniyoruz. Telefonlarımızda sürekli düşü
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen arandım ve yeni dönem için ...fahiş bir fiyatla karşılaştım. Şu anda en düşük hızdaki paket için aylık 470 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise 840 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir ücret talep ediliyor. As
Kayseri Pınarbaşı 4. Kaya Onu Mahallesi 4. Etap TOKİ Dk 10’da Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 28 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yan dairede internet aktif olarak kullanılabiliyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim. 27 Ekim 2026 akşam saat 18.00 civarından beri ev internetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydında da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazıyor. Buna rağmen günlerdir sorun çözülmedi ve internet hizmetinden yararlanam
Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün saat 15.30 civarında başka bir Excel sayfasını açmak isterken kendiliğinden Veed...z adlı bir sayfa açıldı ve benden onay vermemi istedi. Ne olduğunu tam anlamadan ve farkında olmadan gelen SMS’i onayladım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir ona
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hattıma her gün en az 100 adet yasadışı bahis içerikli reklam SM...S’i geliyor ve bu durum artık hayatımı ciddi anlamda rahatsız edecek düzeye ulaştı. Bu mesajlar çoğu zaman luxsor bahis, Rekor Bet, favori Sen, Vaycasino, Meritcasino gibi farklı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, geçen ayki faturamı unuttuğum için sonradan ödedim. Ardından bu ay gelen fatura...mda yaklaşık 400 TL “açma kapama” bedeli yansıtıldığını gördüm. Gecikme yaşanmış olabilir ancak sadece geç ödeme yapıldığı için bu kadar yüksek bir açma kapama ücretinin yansıtılma
Uzun süredir Türk Telekom yalın 12 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir internetim tamamen k...esik durumda. Dış hatta bağlı kutu kırık ve hatta internet gelmediği için doğal olarak ev içine de hizmet ulaşmıyor. Aynı yerdeki komşularım hiçbir sorun yaşamadan internet kullanm
İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde Türk Telekom’a ait TTNET ev interneti kullanıyorum. Apartmanımızın dış cephesinde..., dışarıdan gelen internet bağlantısını sağlayan kutu ve bu kutuya bağlı kablolar, yan binamızın kentsel dönüşüme girip yıkılması sırasında zarar gördü ve kablolar sarkar halde kal
Türk Telekom ev internet aboneliğimizi Balıkesir Altıeylül’de yenilerken yeni nesil modem talebinde bulunduk. Görüşme sı...rasında, eski aboneliğimizden kalan son ay borcu nedeniyle kaydın 1-2 gün içinde oluşturulacağı ve yeni modem talebimizin hemen karşılanacağı açıkça ifade edildi. Ancak 23 Ekim’de
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Güngören’de 5 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi.... Modemim çalışıyor görünse de internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözümünün yaklaşık 15 gün süreceği söylendi. K
Türk Telekom kurumsal hat aboneliğimi, şirketimizin kapanış göstermesi ve SPK düzenlemeleri gerekçe gösterilerek bireyse...l hatta geçirmek zorunda bırakıldığım için iptal ettirmek istedim. Aksi halde hattımın kapatılacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 23.10.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Ümr
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Bilgisayarımı doğrudan Ethernet kablosu ile ...modeme bağlı kullanmama rağmen, bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda anlık olarak kopuyor. İnternet tamamen gidiyor, yaklaşık bir dakika içinde yeniden geliyor, birkaç dakika s
20.08.2026 tarihinde yeni adresime taşındım ve Türk Telekom’daki 50 Mbps VDSL aboneliğimin nakli ile mümkünse fiber alty...apıya geçişi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ağustos ayının sonunda yönlendirilen teknik ekip, binada fiber bağlantı kutusu bulunmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmada
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yıllardır aynı hattı ve fiber altyapıyı kullanmama rağmen, bu ay gelen faturamda i...lk kez “modem ücreti” adı altında 30 TL’lik ek bir kalem gördüm ve toplam faturam yaklaşık 900 TL’ye çıktı, normalde ise 870 TL civarında ödüyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL internet hizmeti için ücret ödememe rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyorum. Son... bir haftadır yaptığım hız testlerinde indirme hızım sürekli 16 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hızım da bunun oldukça altında kalıyor. Buna rağmen aldığım hizmet için hâlâ 50 Mbps
Türk Telekom hattıma dün gece, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişiden geldiği izlenimini veren ve üzerimde hukuki b...askı oluşturmayı amaçlayan sahte bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın davalı” diye hitap edilerek TCK maddelerine atıf yapılmış, dosyamın uzlaşma süresi bitince işleme alınacağı, evrakın
