Türk Telekom Yurt Dışı Paketleri kesinti

TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her akşam düzenli olarak yurt dışı bağlantılarında ciddi hız daralması yaşıyorum. Özellikle 19.00 ile 24.00 saatleri arasında yurt dışı sunuculara bağlanmak istediğimde ping değerleri aşırı yükseliyor ve hız belirgin şekilde düşüyor. Bu durum, oyun oynark...

Türk Telekom mobil hattıma, kızımın yurt dışı okul gezisi için 23 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak 900 TL’lik yurt dışı paketi satın aldım. Ancak kızım yurt dışına gittiğinden beri geçen dört gün içinde hat sadece birkaç saat kullanılabildi; çoğu zaman hat tamamen kapanıyor ve sağlıklı bir şek...

Türk Telekom faturalı hattım için Katmandu’dayken iki gün üst üste yurt dışı internet paketi satın almama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım. 1 Mart saat 14.15’te ve 2 Mart saat 10.09’da 3 GB’lik yurt dışı paketi aldım, hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonum hiç internet...

Türk Telekom mobil hattım için, 14.02.2026 tarihinde saat 15.20 civarında tamamen yurtiçinde olmama rağmen haksız şekilde yurt dışı tarifesi uygulanmış ve 279 TL tutarındaki ücret bir sonraki faturama yansıtılmıştır. O an Çanakkale, Ayvacık, Cemaller köyünde bulunuyordum ve kesinlikle yurt dışında d...

Türk Telekom mobil hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere dün bir yurt dışı paketi satın aldım. Hattımı yurt dışına çıkmadan önce uluslararası kullanıma da açtım, daha önce de hattımla başka ülkelerde sorunsuz kullanım yapmıştım. Buna rağmen Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattımda...

3–6 Şubat tarihleri arasında Dubai’ye yaptığım 4 günlük yurt dışı seyahatimde, Türk Telekom hattım için “Tarifeni yurt dışında Kullan” kapsamında günlük 319 TL’lik paketi online olarak satın aldım. Seyahat süresince mobil interneti kullanabildim ancak arama hakkımı yalnızca 1 gün kullanabildim, diğe...

Türk Telekom kurumsal hatlarımızdan iki numarayı, yurt dışına çıkmadan önce kişi başı 900 TL ücret ödeyerek yurt dışı kullanıma açtırdık. 2026 yılının Ocak ve Şubat ayları içinde Almanya’da ve özellikle İsviçre’de bulunduğumuz süre boyunca bu hatları neredeyse hiç kullanamadık. Türkiye’den bizi aray...

3 günlük yurt dışı seyahatim için. 2 GB. 60 dakika. 100 SMS 400 lira olan. Avrupa paketinden 24 Ocak'ta. Satın aldık. Ancak kullanım kullanım detaylarında görünmediği için tekrar satın Ala bastık. Bu defa. 2 defa satın alınmış gözüktü. Müşteri iletişim hattını arayıp. Birinin iptalini rica ettim. Ka...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır yurt dışında, Irak’ta kullanıyorum. İlk 2 ay boyunca hattımda hiçbir sorun yokken, son 10 gündür hattım tamamen çekmiyor ve hiç sinyal almıyorum. Hattım çekmediği için online ödeme işlemlerinde SMS doğrulama adımında mesaj alamıyor, bu nedenle iş...

Türk Telekom hattımı Ankara Keçiören’de, kayıtlı yurt dışı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Bugün sabah yaklaşık saat 10.00’dan itibaren telefonum servis ağına bağlanmıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veri de kullanamıyorum. Herhangi bir ha...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 yıldır yurt dışı kayıtlı iPhone 14 Pro Max cihazımda hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Bugün telefonumda bir anda “Servis Yok” uyarısı çıktı ve yaklaşık 4–5 saattir hattımda hiç servis yok, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Şu ana kadar böyle bir problem...

Türk Telekom’a ait faturasız hattımda, bilgim ve isteğim dışında hattımdan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi her gün ortalama 4,5 TL bakiyemden düşülüyor. Ben hiçbir şekilde yurt dışına mesaj göndermiyorum; hattımı sadece Türkiye içinde arama, internet kullanımı ve sosyal medya için akıllı telefonumd...

17 Kasım 2025 tarihinde, Rusya’da bulunduğum sırada hattıma onayım olmadan yurt dışı paketi tanımlandığını fark ettim. Hattımı yalnızca banka SMS’leri almak amacıyla açık tutuyorum ve yurt dışında arama ya da internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen hesabımdan 270 TL kesinti yapılmış ve bu tutar fat...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır, yurt dışı kaynaklı mesaj geldiği ya da gönderildiği iddiasıyla faturama ek ücretler yansıtılıyor. Ancak ben yurt dışına herhangi bir mesaj göndermedim ve bana da yurt dışından mesaj gelmedi. Faturamda sadece numara görünüyor, herhangi bir mesaj içeriği y...

Mayıs ayında Hacca gitmek için Türk Telekom'un Suudi Arabistan paketini satın alarak gittim. Daha önce birçok kez oradan Suudi hat alıp kullandım, ancak bu sefer ülkemizin bir değeri olan Türk Telekom'un bu paketini kullanmak istedim. Paketler bana uygun geldi ve daha üst paketler mevcut değildi. Or...

Hattım Uluslararası dolaşıma kapalı olduğu halde Kıbrıs'a geldiğim de faturama ekstra para eklemiştir. Bu resmen ahlak dışıdır! Acil dönüş bekliyorum! Kullanmadığım bir durumun parasını neden ödüyorum? Neden dolaşım kapalı olduğu halde ne hakla para kesebiliyorsunuz?

5 günlük Atina seyahatimde Türk Telekom'dan 30 dakika yurtdışı konuşma paketi aldım. Toplamda 11 dakika konuşmama rağmen, telefona gelen cevapsız çağrılar için Türk Telekom iki kez, sırasıyla 9,62 TL ve 11,54 TL ücret kesti. Cevapsız çağrılara ücret kesileceği bilgisi tarafıma verilmedi. Müşteri hiz...

Her ay, yurt dışı kullanım ücreti adı altında 4,5 TL faturama yansıyan tutar var... Öyle bir kullanımım yoktur. İsteğim dışındadır. 4 aydır Türk Telekom tarafından haksız faturalandırma yapılmaktadır. Fazla ücretlendirilen tutarın iadesini istiyorum...

07/02/2025 tarihli Umre ziyaretim öncesi, saat 10:04, 10:28 ve 11:22'de üç defa arayarak teyit ettirmiş olmama rağmen hattım yurt dışına kapatılmamış ve bulunduğum süre boyunca dolaşıma açılarak günlük küsuratıyla beraber 200 lira kesinti yapılmıştır. Paket aldığım için kesinti yapılmaması gerektiği...

Türk Telekom "Tarifen Yurt Dışında" servisini 8/18/2024 tarihinde kendim iptal ettim ve bana iptal ettiğimi onaylayan bir SMS Türk Telekom tarafından yollandı. Daha sonrasında ben bu hizmeti tekrar talep etmediğim ve onaylamadığım halde 1/14/2025, 1/16/2025 ve 1/17/2025 tarihlerinde kendi kendine ba...

Merhaba. Ben iPhone 12 Pro Max yurt dışı cihazı kullanıyorum. Pasaport vs her şeyi kayıtlı cihaz ve hattım da Türk Telekom. 9 Ocak sabah 7.30 dan beri hattımla ilgili ciddi bir kesinti yaşıyorum. Hattım dün sabah 7.30 - akşamüstü 4.30 arası yoktu. 4.30 ta geri sinyal geldi. Oh ne güzel dedim. Dün 10...

Yurt dışı cihazım kayıt edilmediğinden dolayı kapanmıştı. Ancak 1 Ocak itibarıyla BTK tarafından IMEI sıfırlaması yapıldığı söylendi ancak Türk Telekom olan hattıma halen sinyal gelmedi. Telefonuma Turkcell ve Vodafone taktığımda çalışıyor ancak Türk Telekom taktığımda çalışmıyor. Türk Telekom a geç...

Türk Telekom hattımı yurt dışına çıkmadan önce yurt dışına açmıştım. 2 haftalık seyahatim olacaktı ve işim gereği devamlı ulaşılabilir ve interneti kullanabilir durumda olmalıydım. Tarifemin yurt dışında paketini aldım. İnternet ve telefon paketimin yenilenmesine 4 gün kalmıştı, ne olur ne olmaz diy...

Türk Telekom yurt dışı kesintisi gerçekleştiriyor. 10.09.2024 tarihinde İzmir ve köylerinde olmama rağmen, 'Hayır arkadaş, sen yurt dışındasın, senden kesinti yaptık.' diyen bir zihniyet... Hadi, nereye çıkmışım bana söyleyin, ispatlayın. Müşteri hizmetleri H** Hanım'a 'Bana ispatlayın.' dediğimde t...