to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Veri Ücretine Haksız Kesinti İtirazı
1 Haziran 10:5194
Konu: Türk Telekom Haksız Yurt Dışı Veri Kullanım Ücreti İtirazı
Sayın Yetkili,
Telefon hattıma yurt dışı veri kullanımı ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak belirtilen dönemde mobil internetimi yurt dışında kullanmadım ve herhangi bir veri tüketimi gerçekleştirmedim.
Bu nedenle hattıma yansıtılan yurt dışı veri kullanım ücretinin detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı tahakkuk ettirilmiş ise iptal edilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda konuyu BTK ve ilgili Tüketici Hakları mercilerine taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
