1.5 
Hattımı geçen ay Türk Telekom'a taşıdım tarife ücretlendirilmesi bana bildirilen 120 TL iken 200 TL lik bir fiyat çıktı karşıma ek olarak talebim dışında e-dergi üyeliği tanımlanmış iptali için de uygulamadan iptal edilebiliyor denmiş ancak uygulamaya üyeliğim olmadan giremiyorum zaten acil çözüm bu...
Aylık 108 TL'lik faturalı aboneyim. Depremden sonra şu an uygulamaya girdiğimde 789 TL borç görünüyor. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Bu fahiş borcun düzeltilmesini talep ediyorum. Zaten oldukça zor şartlarda yaşamaya çalışıyoruz. Böyle bir durumda bu kabul edilebilir değil.
Türk mobil uygulamama giremiyorum. Xiaomi poco x3 Pro kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bir sorun gözükmüyor. İnternetten online işlemlere girmeye çalışın dedi denedim yine olmuyor. Şifreyi aylardır bir türlü göndermiyor. Ek olarak Türk Telekom mobil müşterisi olmadığınız için, giriş ...
Şifre yazıp 9520 gönderiyorum, Türk Telekom'dan "değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001" geri dönüş SMS alıyorum. Premium SMS açık, başka telefona sim takıp SMS almayı denedim, Türk Telekom uygulaması güncel, browser üzerinden de denedim ...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini taahhüt yenilemek için aradığımızda fahiş fiyatlar sundular. Fiyatlardan dolayı Düşünmek için hayır dedik. 2 gün önce yine müşteri hizmetleri tarafından tarafımızca arandık ve 4 GB 1000 dakika 1000 SMS'i 84 lira gibi uygun fiyata sundular. Kabul ettik haliyle taah...
Türk Telekom sürekli uygulamaya girerken 9520 tek kullanımlık şifre göndermemi istiyor şifre göndermede haksız kazanç elde etmek için milleti nasıl yanıltırım diye faturaya para yansıtıyor. Türk Telekom bu şekil yaparak vatandaşı kendinden uzaklaştırırsın ben bunu kabul etmiyorum gerekirse dava yolu...
Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığım sırada tek kullanımlık şifreyi alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520'ye SMS gönderdiğim de gelen mesaj neredeyse 2 yıldır hep aynı. Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deney...
Türk Telekom uygulamasına giremiyorum telefonun markası Samsung s6 Edge 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum sorunun acil çözülmesini istiyorum. Telefonu kapatıp açıyorum yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Geri bildirim gönder uyarısı alıyorum. Geri bildirim gönderiyorum fakat yine aynı sorun yine aynı hata...
Türk Telekom uygulamasına hiçbir şekilde giriş işlemi yapılamıyor. Ve ben ne kadar faturam olduğunu kaç dakika. Kaç GB. Kaç SMS hakkım kaldığını göremiyorum yaklaşık iki aydır giremiyorum. Bunun için bir yardim istiyorum mümkün mü? Türk Telekom u aradım arada oluyor diyorlar ama sorun kalkmadı.
0552****80 numaralı Türk Telekom hattına 05/03/2023 tarihinde ilk 60 TL daha sonra ise 10 TL yükledim ama daha sonra uygulamaya girince 6 TL olarak göründü daha sonra ise 1 TL kaldı ne olduğunu anlayamadım, paket satın aldıysam da hatta yüklenmedi.
Türk Telekom hatası yetti artık. 15-20 gündür uygulamaya giremiyorum arıyorum net cevap yok hepsi farklı birime gönderiyor artık Türk Telekom kullanmayalım diye mi yapıyorlar! En kısa zamanda şikayetime yanıt bulun ve beni arayın iletişime geçmenizi bekliyorum yoksa siz böyle çok müşteri kaybedersin...
Türk Telekom mobil uygulamaya giriş hep mi sorunlu olur, ne şifre alabiliyoruz ne giriş yapabiliyoruz. Acil yapılması gereken işlerimizi nasıl halledeceğiz acaba? Paket aşımı veya ek paket alımlarını halledemiyoruz neredeyse 1 yıldır uygulamayı bir türlü düzeltemediniz.
Türk Telekom mobil uygulamaya girmek için tek kullanımlık şifre alamıyorum 9520'ye mesaj gitmiyor şifre gelmiyor 2 senedir giremiyorum ve ne kadar bakiyem kaldığını faturalarımı göremiyorum sürekli error veriyor lütfen yardımcı olunuz rica ederim.
Türk Telekom mobil uygulamasına 2 gündür giremiyorum. Şifre al kısmına dokunduğumda olumsuz mesajla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine 2 kere kayıt açtırmama rağmen sorun çözüldü mesajı geliyor ama hala giremiyorum bu sorun sadece bende var telefonum 1 aylık ve yeni bir türlü sorunuma çözüm bulama...
Türk Telekom deprem bölgesinde yaşamama rağmen hattıma hediye interneti gönderilmedi ve hat ablamın üstüne olduğu için şubat ödemelerinide bizden aldı ben ve kardeşimin hattı Türk Telekom maalesef uygulamaya giremiyoruz lütfen en kısa zamanda dönüş sağlansın
Türk Telekom uygulamasına artık giremiyorum. Android sürümüm 7.0 fakat son yapılan güncelleme ile birlikte uygulamadan atıyor beni giremiyorum. Uygulamayı yeniden başlatın diye uyarı çıkıyor daha sonra Türk Telekom sürekli duruyor diye uyarı alıyorum. Lütfen düzeltilsin bu durum.
Türk Telekom uygulamasına giriş sorunu. Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulamadan atıyor. Telefonum S6 Ne kullanım bilgilerime bakabiliyorum, ne de faturalara hata veriyor. Kapat geri bildirim gönder uyarısı veriyor.
Türk Telekom uygulamasına giriş sorunu. Türk Telekom online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulamadan atıyor. Bir hafta önce rahatlıkla giriyordum ama şimdi giremiyorum acilen sorunun çözülmesini istiyorum. Ne kullanım bilgilerime bakabiliyorum ne de faturalara ...
15/02/2023 Tarihinden Türk Telekom mobil uygulamaya giremiyorum. Silip tekrar yükledim yine aynı şekilde oluyor. Uygulamaya girdiğim zaman tekrar kapanıp uygulamayı durdur yazıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Türk Telekom çalışanları sesimi duyarsanız iyi olur.
Antakya 'da evi kullanılmaz hale gelen bir depremzedeyim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet almak için 10 gündür uğraşıyorum. Ama mobil uygulamasına giremiyorum. Premium mesaj seçeneğim açık olmalıymış vs. Vs. Gibi sebepler sunuluyor. Tüm bankacılık, e devlet gibi özel uygulamalarımı ...
Meral 
Ender 
Semanur