Türk Telekom uygulamaya giremiyorum

Türk Telekom internetim full çekmesine rağmen aşırı yavaş giriyor. Müşteri temsilcisine şikayet ettim ve 3 gün sonra sorun ile alakalı yanıt aldım ve şu an 9. gün halen çalışmalar devam ediyor diye mesaj geldi. Fatura borcu mesajı geldi. Ödemek için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Banka ile alak...

Türk Telekom internetimizde nasıl olduğunu bilmediğim bir kısıtlama mevcut. Youtube.com Netflix falan açılıyor ama bazı web siteleri ve uygulamalar açılmıyor. Ev interneti ile görmeye çalıştığımda uygulamalar hata veriyor. Mobil internet ile aynı uygulama ve cihaz ile kullanabildiğim uygulamaya ev i...

Mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon çekmiyor. Telekom'a geçerken söylenen haklarınız bir sonraki aya devredilir sözünü şu an doğrulayamadım. Devir olmadı. 5GB her ay hediyeniz var denildi, o da yok. Bir muhatap bulabilsem hattı iptal edeceğim. Böyle kötü bir uygu...

6 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. 6 yıldır sorunsuz kullandığım Tivibu Go hizmetinden 3 haftadır faydalanıyorum. Defalarca aradım kayıt açtılar teknik ekip inceliyor dediler ama sorun çözülmüyor. Tivibu Go uygulamasına girmek için 2 yol var, ya kolay şifre ile girersin ya da tek ş...

Türk Telekom mobil uygulamaya kalan kullanımlarımı öğrenmek için girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Giriş için şifre istiyor. Şifreyi almak için SMS atıyorum ama mesajım iletilmiyor. Başkalarına mesaj atarken sorun olmuyor ama kalan kullanımlarımı öğrenmek için mesaj attığımda gönderilemedi diyor....

Türk Telekom evde internet mağduriyeti Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom evde internet abonesiyim. 01.05.2024 tarihinde taşınma durumu sebebiyle 2 Mayıs 2024 tarihinde nakil işlemi yaptırdım ancak kendi kendilerine işlemi iptal ettiler. 10 Mayıs tarihinde tekrardan nakil işlemi istedim. Bu sefer altya...

Türkiye'de gördüğüm en kötü şirketsiniz! Telefonuma Türkiye üzerinden mesaj ve arama gelmesi için Wi-Fi ile arama seçeneğini aktif etmem gerekiyor. Bunu yaptığımda telefonum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekiyor şeklinde bir hata veriyor. Uygulama üzerinden onaylamaya çalıştığımd...

İnsanı mağdur eden bir firma. Dün gece Türk Telekom uygulaması üzerinden paket satın almak istedim. Uygulamaya giremedim. Defalarca denememe rağmen uygulama açılmıyordu. Google üzerinden işlem yapmaya çalıştım, olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir türlü ulaşamadım. İki saat kadar internete bağl...

Ne kadar oldu bilmiyorum ama çok uzun zamandır kullandığım bu operatörden gerçekten ben kurtulmak istedikçe bir şekilde kendimi taahhüdüm uzamış şekilde buluyorum. 3 gündür mobil uygulamasına giremiyorum. Müşteri hizmetleri teknik destek kısmının asıl bir desteğe ihtiyacı olduğunu belirtmek isterim....

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Ne zaman tarifemdeki hakların bitimine az kalsa ya da Sil Süpür yapacak olsam, uygulamaya giremiyorum. Kalan haklarımı göremediğim gibi, fazla kullanım nedeniyle aşırı ücretlendirme olmasını önlemek adına ek paket de alamıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve etik...

Afyon'da Özgül Termal'e geldim. İki tane Türk Telekom hattım var. İkisi de bir diş gösteriyor, bazen ikiye çıkıyor, ancak hiçbir siteye veya uygulamaya rahatça giremiyorum. Bu konuda şikayetçiyim. Kaç sene oldu, bu tür sorunlara bir türlü çözüm getirmiyorsunuz. Yatırımlarınızı biraz bu yönde kullanı...

Türk Telekom Data hattımı altı yıldır kullanıyorum. Çeşitli kanallardan ücret yükleyerek, belirledikleri dört basamaklı SMS merkezine '50GB' yazıp paket satın alıyordum. En son yüklememi de aynı şekilde gerçekleştirdim; 400 TL gönderdim, '50 GB' yazdım ve işlemi altı yıldır yaptığım gibi tamamladım....

Uygulamaya giriş yaptıktan sonra şifre gönderiyorum; ancak şifreyi girmek için uygulamaya girdiğimde tekrar şifre gönder kısmına geçiyor ve şifreyi giremiyorum. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, şikayet mesajı atın dendi. Bir an önce çözülürse çok memnun olurum.

Ben şu an yurt dışındayım. Ev internetimin taahhüt süresi bu ay bitiyor. Geçtiğimiz aylarda mobil uygulamadan ev internet kampanyalarına ulaşabiliyorken veya ayarlar menüsü gibi herhangi bir şeye erişebiliyorken, sanırım şu an son ay olması sebebiyle uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Sebebine g...

Bugün 10 kere müşteri hizmetlerini aradım sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Mart 2023 den beri mobil uygulamasına giremiyorum. Mobil uygulamaya girmek için şifre yazıp 9520 ye gönderiyorum Türk Telekom'dan değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin...

Türk Telekom uygulaması üzerinden 10 GB sosyal medya paketi aldım. Ne Instagram'a ne WhatsApp'a hiçbir uygulamaya giremiyorum. Bugün gün içinde tekrar 200 TL'ye 10 GB paket aldım ve bir saat içinde 10 GB, 9 GB'a düştü. İşteydim, telefonu doğru düzgün kullanamadım bile. Bu nasıl olabilir? Sosyal medy...

1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. iPhone 6 kullanıyorum, daha önce gayet rahat giriş yaparken artık giremiyorum; sürekli uygulamadan atıyor. Kaç kez sildim ve yükledim ama yine aynı sorun devam ediyor. Bunu özellikle mi yapıyorsunuz? Düşük model telefonlarda hep aynı şikayet var. Lütfen bu hatay...

Üye oldum ancak tek şifre ile giriş yapamadım. Numarayı aradığımda ise hat sürekli meşgul çıkıyor. Satın alıp para verdiğim uygulamaya sizin sistem sorunlarınız yüzünden giremiyorum ve maç izleyemiyorum. Harcadığım para için çok üzgünüm; insanın moralini bozuyorsunuz. G

1 yıllık Tivibu üyeliği aldım, kartımdan çekildi para, ancak uygulamaya giremiyorum, üyeliğiniz yok diyor. Yazan destek numarasını aradığımda "meşgul" diyor :) şaka gibi, delireceğim. Para gitti, hizmet yok, derdini anlatacağın kimseye ulaşma şansın yok.

Üye oldum ancak tek şifre ile giriş yapamadım. Numarayı aradığımda ise hat sürekli meşgul çıkıyor. Satın alıp para verdiğim uygulamaya sizin sistem sorunlarınız yüzünden giremiyorum ve maç izleyemiyorum. Harcadığım para için çok üzgünüm; insanın moralini bozuyorsunuz.

Bugün ayın 6'sı ve hattım kapandı. Son ödeme günü ayın 9, yani daha günüm varken neden bu hattım kapandı anlamıyorum. Hiçbir işlem yapamıyor, uygulamaya bile giremiyorum. Eğer böyle devam ederse sürekli hattımı değiştirmek zorunda kalacağım. Ayrıca, 'size en uygun tarife' diyorsunuz ama tarifeler ço...

Türk Telekom uygulamasına giremiyorum. 'Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz.' diyor. Uygulamayı defalarca sildim ve tekrar yükledim. Telefonu kapattım ve açtım ama sorun çözülmedi. Lütfen yardımcı olun, müşteri hizmetleri de durumu çözemiyor. Numaramı değiştirmek isti...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Uygulamaya girecektim hesaptan kendi kendine çıkmış şimdi de şifre al' tıklıyorum mesajlar gitmiyor ne şifre geliyor ne bir şey. İki gündür uğraşıyorum artık kafayı yiyeceğim. Birtek ben değil Türk Telekom kullanan çoğu kişi yaşıyor bu problemi bir yardım edin. Hesaba gi...