Türk Telekom Mobil Hattımda Uzun Süredir Devam Eden SMS Gönderme Sorunu

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Böyle bir sorun gerçekten kabul edilebilir değil; 'SMS gönderememek' gibi basit bir işlem bile yapılamıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla birkaç kez farklı yöntemler denenmesine rağmen, sorun bir türlü çözülemedi. Hem hattımı normal şekilde kullanamıyorum hem de Türk Telekom uygulamasına giriş yapabilmek için SMS gerektiğinden uygulamaya bile giremiyorum.

Uzun süredir uğraşmama rağmen sonuç alamadığım bu problemin artık teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve SMS gönderme sorunumun acilen, kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.