to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Malatya Özalper’deyim ve neredeyse her ayın yaklaşık 25 günü internette sık sık kopma ve yavaşlama oluyor. Bu nedenle internet üzerinden yaptığım tüm işler aksıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Son 2 gündür ise durum tamamen kötüleşti, modemimde Wi-Fi bağlantısı görünüyor ancak internet hiç yok, hiçbir uygulamaya giremiyorum. Türk Telekom’un verdiği modemi kullanıyorum, evdeki tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen “sorun çözülecek” denilip bekletiliyoruz, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne geri dönüş yapıldı ne de bağlantı düzeldi. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, stabil ve sorunsuz bir internet hizmeti istiyorum. Sürekli yaşanan bu arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve son 2 gündür tamamen kesilen internetimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetinden uzun süredir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır internet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Evde Wi‑Fi üzerinden de, mobil hat üzerinden de Türk Telekom ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce firma tarafından ücretsiz olarak modemim yenilendi ve modem değişiminin yapıldığı günden beri evimde sürekli Wi-Fi bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde ortalama 25–30 kez bağlantı kopup tekrar gel...
Yaklaşık 2,5 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri hattımı cep telefonumda doğru düzgün kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve geçtiğim ilk günden beri mobil internetimde sürekli bağlantı problemi var. İnternetim açık olmasına rağmen hiç çekmiyor, sık sık “internet yok” ve ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.01.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 20–30 kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman 1 saat bile aralıksız internet kullanamıyorum. Sistem üzerinden de hatta arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak üzerinde...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır Wi‑Fi kopma sorunu yaşıyorum. Telefon ve televizyonda bağlı olan Wi‑Fi neredeyse sürekli kopuyor; özellikle son 1 haftadır bu sorun iyice arttı ve yaklaşık 2 dakikada bir bağlantı gidiyor. Tekrar internete bağlanabilmek için modemi kapatıp açmak ...
Yorumlar