to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom notact Yeni Şahane 80GB faturalı hattımı Afyonkarahisar Erenler Mahallesi'nde kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Arama yaparken telefon bir anda kapanıyor ya da arama otomatik olarak kesiliyor. Çoğu zaman da "arama başarısız oldu" hatası alıyorum ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı hale geldi. Acil bir durumda bile kimseyle iletişime geçemiyorum.
İnternet konusunda da durum farksız. Mobil veri açık olmasına rağmen hiçbir uygulamaya giremiyorum. Sosyal medyada gezinmek neredeyse imkânsız hale geldi, sürekli donuyor ve sayfalar yüklenmiyor. Bu kadar temel hizmetlerin bile düzgün çalışmaması gerçekten kabul edilemez.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hattım resetlendi ve 4.5G işlemleri yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı. Hattıma ait müşteri numaram: 0546 *** *174.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı ciddi ciddi düşünmeye başladım. Lütfen artık bu sorunlara kalıcı bir çözüm üretin! Ayrıca, bu sorunlar nedeniyle sözleşme feshi söz konusu olursa herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.
Türk Telekom hattımı 2 gün önce Vodafone’dan geçiş yaparak “Yeni Süper 80 GB” paketine tanımlattım. Afyonkarahisar Çay ilçesinde kullanmaya başladığım andan itibaren internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden beri Google ve Youtube.com gibi temel sitelere erişemiyoru...
Yaklaşık 3 ay önce Afyonkarahisar'da Türk Telekom mobil hattımda arama yapamama sorunu yaşadım ve bugün de aynı şekilde hiçbir şekilde arama gerçekleştiremiyorum. Sorun, sadece arama yapmak istediğimde ortaya çıkıyor; internet veya fatura ile ilgili bir problemim yok, hattım aktif. Daha önce bu so...
Türk Telekom mobil internet hizmetimde son 1 haftadır Balıkesir Erdek’te gün boyu ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. 25 GB internet paketim olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzelmemesi üzerine ek internet paketi de satın aldım...
Türk Telekom mobil hattımla ne arama yapabiliyorum ne internete bağlanabiliyorum. Üstelik yaşadığım şehrin merkezi bir lokasyonunda yaşıyorum. Bu sorunu. Daha önce 3 kere şikayet oluşturmama rağmen hiçbir düzenleme yapılmadı. Sorun halledildi diye bildirim geliyor ama yine aynı. Şikayet bildiriminde...
Türk Telekom operatörünü kullanıyorum. Uzun yıllardır çalıştığım dükkanımı taşıdıktan sonra taşındığımız mahallede hat çekim sıkıntısı yaşadım. Emek Mahallesi 2. Arabacılar Bulvarı 265/b Günümün 12-13 saati burada geçiyor ve hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Mobil veri çekmiyor diye altyapı olduğu ...
Yorumlar