to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 16.06.2025 tarihinde 18 aylık “Online’de Yıldızlı Günler” internet taahhüdü yaptım. Taahhüt esnasında b...ana her şey dahil aylık toplam ödeyeceğim tutarın 640 TL olacağı açıkça söylendi ve belgelerde de kampanyalı fiyat 640 TL olarak görünüyor. Daha sonra detaylara baktığımda, buna e
Türk Telekom üzerinden kullandığım Selfy 10 GB paketimde, hattımda 1 GB int...ernet kaldığı görünüyordu. Buna güvenerek 17 Mart 2026 tarihinde mobil veri
Türk Telekom üzerinden 7049385844 numaralı hesabımla internet aboneliği başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 Şubat tarihind...e açılan hattımda aldığım internet hızının oldukça yetersiz olması nedeniyle başvurudan kısa bir süre sonra, yaklaşık 17 Şubat civarında iptal talebinde bulundum. Sivas Türk Teleko
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Cep Magnet hizmetini kullanıyorum. 0501******* numaralı hattım üzerinden geçen sene 100 G...B’lik tarifem bittiğinde hattım tamamen kapanmış ve internet erişimim kesilmişti. Bunun üzerine bayiye gittiğimde, tarifemi sadece paketimi yükselterek yenileyebileceğimi söyleyere
Türk Telekom evde internet 8829782139 hizmet numaralı müşterisiyim. Evimde cep telefonu çekmediği için tüm iletişim ihti...yacımı bu internet üzerinden sağlıyorum. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde saat 15:30 için adıma “fiber geçiş” randevusu oluşturulduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesildi.
Türk Telekom’da İzmir’de üzerime kayıtlı aynı tarifede iki adet hattım bulunuyor. Buna rağmen uzun süredir bu iki hatta ...farklı ücretler ödüyorum. Hatlardan biri için aylık yaklaşık 194 TL, diğeri için ise 249 TL fatura geliyor. Aynı tarifede olan iki hatta neden farklı ücret yansıtıldığını anlayamıy
TTNET Mobil hattımda paketim bittiğine dair hiçbir uyarı mesajı almadan, 17 Mart saat 03.26 ile 03.44 arasında, yalnızca... 18 dakikalık bir süre içinde 6 kez 57,69 TL olmak üzere toplam 348 TL internet kullanım ücreti yansıtıldığını faturamda gördüm. Paketim bitti uyarısı gelmediği için kullanımın ücr
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her hafta intern...et kesintisi yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımını olumsuz etkiliyor. Her kesinti ya
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Mart tarihinden bu yana Diyarbakır Ergani ilçesi Adnan Menderes Maha...llesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve halen daha bağlantım sağlanmış değil. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza
Türk Telekom faturalı mobil hattımı bugün kaybettiğim için acil olarak kapattırmak istedim; ancak müşteri hizmetleri bu ...konuda yardımcı olmak yerine süreci gereksiz şekilde zorlaştırdı. Müşteri hizmetlerini Kocaeli’den aradığımda, hattın bana ait olduğunu teyit etmek için kimlik ve güvenlik kontrol
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti aboneliğim için tanımlı olan taahhüt yenileme sayfasına girdim ve 1...6.03.2026 günü saat 11.15 civarında, uygulamada yer alan taahhüt yenileme butonuna basarak 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketim için taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim.
Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde engelli indirimim olmasına rağmen, Şubat ayından... beri 600, 700 ve hatta 1 125 TL gibi yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Ben şirket işletmiyorum, normal bir bireysel kullanıcıyım ve aynı zamanda engelliyim; buna rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimi hakkım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır bu indirim bir türlü ta...nımlanmıyor ve her ay 590 TL civarında fatura ödüyorum. Yüzde 92 oranında engelliyim ve tüm belgelerim tam olmasına rağmen Gaziosmanpaşa Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca g
Türk Telekom TTNET ev internetim 15.03.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bu yazıyı yazdığım an i...tibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor, ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih verilmiyor. Hattıma ait
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti aboneliğim için tanımlı olan taahhüt yenileme sayfasına girdim ve 1...6.03.2026 günü saat 11.15 civarında, uygulamada yer alan taahhüt yenileme butonuna basarak 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketim için taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim.
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yıllar önce tarafımıza verilen TTNET ZyXEL wmg3312 marka modemi, ...yenilenen internet paketleriyle birlikte kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle son 1 yıldır modem gün içinde birçok kez kendini kapatıp açıyor ve bağlantı kopuyor. Günün farklı
Türk Telekom mobil hatta bağlı Enfes Prime Limitsiz tarifemi yaklaşık bir yıldır aile olarak düzenli ödemelerle kullanıy...oruz. Taahhüdümün bitmesine 6 gün kala mobil uygulamada taahhüt sonrası ücretlerimi kontrol ettiğimde, kendi tarifemin 400 TL iken bana önerilen yeni teklifin 625 TL olduğunu gördü
14 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit ev internetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternette bağlantı var... gibi görünmesine rağmen ne web sayfaları açılıyor ne de uygulamalar sağlıklı çalışmıyor. Hız çok düşük, çoğu uygulama “ağ bağlantısı hatası” veriyor ve interneti neredeyse hiç kul
Türk Telekom çocuklarım için iki adet öğrenci tarifesi kullanıyordum. Taahhüdüm bitince Türk Telekom'un fahiş fiyat uygu...lamasından dolayı bir ay önce başka bir operatöre taşıdım hatlarımı ona rağmen kullanmadığım ayın üstelik aynı tarifeye iki ayrı fahiş fatura çıkarmış. Bu işe devletin el atması la
Türk Telekom hattım üzerinden kullanılan Nomupa/TT isimli uygulamayı geçmiş bir tarihte iptal etmeme rağmen, bir süredir... bankamdan SMS olarak “kartınızın son kullanma tarihi geçmiş olduğundan 7,99 TL ödeme alınamamıştır” şeklinde uyarı mesajları almaya devam ediyorum. Uygulama iptal edildiği halde s
Türk Telekom mobil hattımda internet paket aşımını kapatmak istiyorum; ancak 15 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...ne ulaşamıyorum. 5313****42 numaralı faturalı hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her aradığımda dijital asistana bağlanıyor, uzun süre konuştuktan sonra görüşme ken
Türk Telekom, ilginç bir uygulama başlatarak yüksek faturalarla karşı karşıya kalmamıza neden oluyor. Türk Telekom kulla...nıcıların dikkatli olması gerekiyor. Fatura aşımı varken 'yok' diyerek yüksek rakam alıyor, itiraz hakkında bulunmuyor. Dikkatli olalım, lütfen.
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go he...diyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme
