to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Teklifler Karşısında Ekonomik Tarife Talebi Ve Şikayet
Türk Telekom’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım ikinci mobil hattımda, taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken uygulama üzerinden incelediğimde sadece yüksek fiyatlı tarifelerin teklif edildiğini görüyorum. Şu anda 15 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve uygulamada bana “%17 İndirimli Uğurlu 20GB Tarifesi” gibi 20 GB içeren paketler 359,70 TL civarında bir ücretle sunuluyor.
Bu hat benim için ikinci hat olduğu ve çok yoğun kullanmadığım için bu kadar yüksek bir ücreti ödemek istemiyorum. Daha düşük ücretli, makul bir tarife seçeneği göremediğim için bu şartlarda hattı kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum.
Türk Telekom’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun daha ekonomik bir tarife sunulmasını veya mümkünse mevcut/önceki tarifemin daha makul bir fiyattan devam ettirilmesini talep ediyorum. Hattımı kapatmak zorunda kalmadan, bütçemi zorlamayacak bir çözüm üretilmesini rica ederim.
