to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil uygulaması üzerinden kendi hattım üzerine, hattıma ek 12 taksit ile verileceği belirtilen iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazını satın almak istedim. Uygulamada cihaz ve taksitli kampanya görünmesine rağmen Samsun’daki bayilerde bu cihaz bulunmadığı için satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Önce Samsun’daki bayilerle görüştüm, cihazın ellerinde olmadığını, diğer bayileri aradıklarında da aynı cevabı aldıklarını söylediler. Ardından bölge müdürlüğü ile iletişime geçtiğimde iPhone satmadıklarını ifade ettiler. Bu çelişkili bilgi nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Sonrasında müşteri numaram üzerinden çağrı merkeziyle görüşmek istedim; ancak aradığım hatta operatöre bağlanabileceğim bir menü bulunmadığı için kimseye derdimi anlatamadım.
Uygulamada yer alan ve hattıma ek 12 taksit ile sunulan bu cihazı Samsun’da hangi bayiden temin edebileceğim konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, gerçekten satışı yapılmıyorsa da uygulamada bu cihazın ve kampanyanın gösterilmemesini talep ediyorum. Hem uygulamada cihaz ve taksit imkanı görünüp hem de bölge müdürlüğü ve bayilerin temin edememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yurt dışından yaklaşık 2 yıl önce aldığım, IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro Max cihazımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Türk Telekom hattım yaklaşık 10 saattir sadece bu telefonda çekmiyor, hat hiçbir şekilde hizmet vermiyor. Herhangi bir hat değişikliği, e-sim geçişi, y...
BTK kayıtlı 35xxxxxxxxx996 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max cihazım, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 02.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün 3 Ocak itibarıyla şebekeye erişim sağlayamaması nedeniyle mağduriyet yaşama...
11.08.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden iPhone 14 cihazım için esim başvurusu yaptım ve 160 TL hat ücretini ödedim. Ancak aktivasyon işlemi başarısız oldu. Ertesi gün İstanbul Silivri’deki Türk Telekom ana bayisine giderek destek talep ettim. Bayi, aktivasyon için ayrıca 250 TL ü...
2023 yılının haziran ayında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı tüm yasal ödemelerini yaparak Türkiye’de kaydettirdim ve o günden bu yana operatörüm Türk Telekom hattını kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün sabah saatlerinden itibaren telefonumda sürekli “servis yok...
Yıllardır sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım bugün aniden “servis yok” hatası vermeye başladı. Aynı hatta sahip olduğum SIM kartı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak yurt dışından aldığım ve 2023 yılında vergisini ödeyerek IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 14 Pro Max...
Yorumlar