İPhone 14 Pro Max Telefonumda Türk Telekom Hatı Çekmemesi Ve Acil BTK İncelemesi
Yurt dışından yaklaşık 2 yıl önce aldığım, IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 14 Pro Max cihazımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Türk Telekom hattım yaklaşık 10 saattir sadece bu telefonda çekmiyor, hat hiçbir şekilde hizmet vermiyor.
Herhangi bir hat değişikliği, e-sim geçişi, yazılım güncellemesi ya da telefona reset atma gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen aniden böyle bir sorunla karşılaştım. Aynı operatör hattı başka cihazlarda sorun çıkarmazken, IMEI kaydı bulunan telefonumda hizmet verememesi beni mağdur etmektedir.
BTK’dan, hattımın bu cihazda neden çekmediğinin acil olarak araştırılmasını ve hattımın ivedilikle yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. İletişimimi tamamen kesen bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





